Shopee站点物流状态究竟如何解析？

Shopee 物流全解析

在电商领域中，物流无疑是至关重要的关键环节。其价格与效率直接关联着卖家产品的销售成绩以及店铺的口碑评价。现在，让我们深入探究东南亚首屈一指的电商平台 Shopee 的物流详情。

Shopee 的站点分布

Shopee 在东南亚涵盖了众多站点，包括台湾、印尼、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和越南等。这些站点各自有着独特的物流渠道及特点。

各站点物流具体情况

台湾站点使用 SLS、圆通、顺丰等物流，且开通了货到付款，境内有宅配和店配两种方式，宅配由顺丰和黑猫宅急便负责，首次宅配失败有二次免费配送，店配则是买家到 7-11 和全家便利店提取。印尼站点采用 SLS-Standar Ekspres 和 LWE 物流，也开通了货到付款。新加坡、马来西亚、泰国站点运用 SLS、LWE 和 CK1 物流，其中泰国开通货到付款。菲律宾和越南站点都使用 SLS 物流且均开通货到付款。

中国大陆卖家的物流选择

对于中国大陆卖家，Shopee 台湾站点的跨境物流主要依赖圆通、顺丰以及 Shopee 自有渠道 SLS。其提供宅配与店配服务，宅配的最终派送由顺丰和台湾黑猫宅急便执行，店配则送往指定便利店。若首次派送未成功，黑猫宅配七天内可免费再送，店配无二次派送。

其他站点物流

Shopee 新加坡、马来西亚、泰国的跨境物流主要通过 SLS、LWE 和出口易（CK1）中邮小包服务。印度尼西亚的跨境物流主要依靠 Shopee 自有渠道 SLS 以及 LWE 的印尼物流渠道，且官方建议原使用 SLS Standard Express 渠道的卖家切换为 SLS Standar Ekspres 渠道，因当地物流条件限制暂不开通邮政渠道。Shopee 在菲律宾和越南的跨境物流也是主要依靠 SLS。

买家支付方式

买家在 Shopee 下单时有 Non-COD（非货到付款）和 COD（货到付款）两种支付方式。Non-COD 需买家下单时在线完成货款与运费支付，可使用信用卡、银行转账等；COD 则由物流供应商向收件人收取费用，买家无需线上支付。

卖家发货流程

卖家需将产品用包装盒包装好，通过国内快递（无特定要求）运往相关物流配送中转仓，同时在店铺后台填写相关信息，待中转仓接收后便会清关并将货物送达买家手中。

Shopee 各站点的跨境物流服务各有特点，卖家应根据所在站点，对物流影响做出准确判断并准备好相应客服话术，尤其是面对偏远物流情况时，要提前与买家做好物流状态沟通，以避免不必要的误解和麻烦。