亚马逊的物流模式是怎样，亚马逊一般发什么物流

亚马逊物流模式解析

亚马逊的发展始于 2016 年，随后众多跨境电商代运营服务商在各地涌现，为传统企业和电商卖家服务，推动着跨境电商行业进步。下面来梳理下亚马逊的三种物流模式。

一、发货方式

主要有以下三种：FBA、海外仓、自发货。

1.亚马逊 FBA

FBA 即亚马逊提供的仓储配送服务，涵盖仓储、打包、配送、收款和售后等。

2.海外仓

也叫第三方海外仓库服务，因各种原因，跨境电商出口卖家设立海外仓储物流节点，具备境外货物储存、流通加工、本地配送和售后服务等功能。

3.自发货

接到订单后卖家自行负责仓储、拣货、包装、配送等操作，从国内本土直接邮寄给国外客户，全程操作由卖家负责。

二、优势和劣势

1.FBA 的优势

（1）提高店铺浏览量和成交率。

（2）24 小时 7 天全年在线客户服务。

（3）发货时间快，用户体验好。

（4）可删除物流差评，避免与卖家产生物流纠纷。

（5）标准尺寸内，单价超过 300 美金的产品免除 FBA 所有费用。

2.FBA 的劣势

（1）综合费用高。

（2）灵活性差，卖家无法随时联系客服。

（3）FBA 仓库不为卖家第一批货物提供清关服务。

（4）标签问题易影响发货。

（5）退货地址只支持美国（若为美国站点的 FBA）。

（6）亚马逊无条件退货服务，买家退货率易上升，增加压货成本。

3.海外仓的优势

（1）解决了跨境电商物流成本高、配送周期长问题，一定程度提高顾客服务质量，通过低成本营销让卖家获取更高销售收益。

（2）可避免物流旺季排仓爆仓问题，物流旺季各渠道价格提升且易出现排仓爆仓，有海外仓可避免很多问题。

4.海外仓的劣势

（1）需满足一定库存量，存放在海外仓需卖方有一定数量库存，增加风险，不太适合新手卖家和销售定制产品的卖家。

（2）资金周转不便，选择海外仓需投入大量资金，如备货、物流、仓储等资金，同时要支付海外仓储费用，不同国家费用不同。

5.自发货的优势

（1）可自行配比发货量，控制发货成本和时间，灵活性高，无库存压力。

（2）仓储成本低，可减少压货成本，降低风险率，提高卖家资金周转率。

（3）选品范围广，选品不受 FBA 商品政策限制，可更灵活选品以获更多销量。

（4）操作上可掌握更多主动，可添加个性化产品包装，进一步巩固品牌形象，如一些感谢邮件和小礼物。

6.自发货的劣势

（1）产品若不符合 Prime 标准，竞争 Buy Box 可能困难，亚马逊偏爱 FBA 家。

（2）卖家可能因物流渠道服务不完善引起差评或纠纷。

（3）自发货的 listing 曝光和排名没有亚马逊 FBA 多。