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Shopee泰国站的特点(虾皮泰国站官网)

2024-09-29 20:5026


本文目录

  1. 东南亚跨境电商独角兽的shopee运营成功的关键因素是什么
  2. shopee是什么
  3. 揭秘!腾讯控股Shopee,为何能够反超阿里系Lazada
  4. Shopee越南及泰国站点受疫情影响包裹处理方式通知
  5. 跨境电商shopee平台怎么样

东南亚跨境电商独角兽的shopee运营成功的关键因素是什么

虾皮,类似于国内坑多多平台,主要市场是东南亚与台湾,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南总共7个站点。

平台特点:低价引流,店铺10%产品做低价,甚至亏本销售,为的是拉高店铺的评分数量和权重,让客户拼单带动其他20%的利润款产品。因为,虾皮平台用户很喜欢凑单,平台有给客户相应的运费补贴,卖家设置的优惠券也会刺激客户拼单。

从目标客户来看,虾皮的客户主要为年轻群体。东南亚6.5亿人口中30岁以下占约52%,以00后为主。以印尼为例,它是2.6亿的世界第四大人口国家,30岁以下人口占63%。

同时,00后重度依赖移动设备来获取咨询、进行购物、渴望高效解决方案,东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4小时。除此之外,当下较流行的站外营销渠道Facebook在东南亚也颇受欢迎。

Facebook是东南亚活跃度与黏性最高的社交网络,2.5亿东南亚用户使用Facebook来获取生活的第一手资讯。

虾皮是铺货型平台,要求卖家铺货,新品会有流量扶持。虾皮面对的是东南亚消费群体,客单价低是事实,因此利润也就低,所以对于产品成本这一块就可以淘汰掉一大部分卖家。

做好Shopee,需要从基础运营和选品这两个方面入手。基础运营分日常操作和店铺运营,日常操作请自行看虾皮大学,店铺运营是需要时间培养的,比如什么时候上新,做什么店铺活动等等,但是也有捷径,那就是找到同类型的优质店铺,比较一下自己的店铺和对方店铺的差别是什么,对方有的东西,你的店铺也必须有,比如优惠券,折扣价,买一送一等等。

选品这块其实Shopee会提供支持,那就是每周的市场周报,还有就是每天的限时秒杀,那里面的产品一定都要看,是Shopee热卖产品的风向标。其次基于不同站点的文化,不同的热销产品。

不管哪个跨境平台,总有人做的好总有人做的差,没有哪个平台能保证你赚钱,至于努力到什么层度需要你自己去实践。

shopee是什么

Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台。

2015年于新加坡成立并设立总部,随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场。Shopee拥有商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。

Shopee平台的优势

1、支持卖家运营多家店铺

与其他跨境电商平台不同,Shopee是支持每个卖家在一个站点中开3家店铺的,而且每个站点都可以开店,只要符合条件即可。是可以更好的提升曝光和销量的。

2、支持铺货模式

目前Shopee也是不会禁止卖家铺货的,这样对于新手卖家来说,是能更快出单的,同时也能节省一定的运营成本。

3、国内有仓库

Shopee在国内是有好几个仓库的,可以帮助国内的卖家备货,不用通过国际快递运输,这样是可以节省一笔运输费用,同时提升产品的运输效率。

4、不用交保证金

在Shopee开店,卖家是不用缴纳保证金和年费的;而且新店前3个月是不收取佣金的,第四个月开始才收取一定的站点佣金。

Shopee电商平台的特点时比较明显的,优势也是比较多的,如果想做东南亚跨境电商的,是可以考虑一下Shopee的。目前Shopee电商平台的发展趋势也比较好,但大家也要根据自己的实际情况选择看看是否适合在Shopee开店,这样才能更好的做起来。

揭秘!腾讯控股Shopee,为何能够反超阿里系Lazada

作者|杨洁纯

5年踌躇满志,Shopee在东南亚实现“反杀”。

背靠腾讯的电商平台,Shopee仅仅用了五年,绕过核心竞争对手Lazada、越过印尼本土电商独角兽Tokopedia,在东南亚电商市场实现了弯道超车。

东南亚的消费者为何青睐Shopee?Shopee又为中国卖家提供了哪些快速成长的机会呢?

“当地口音每隔50公里变一次,语言每隔250公里也变一次。”

这是Sea集团高管对印度尼西亚的描述,也是整个东南亚市场差距庞大的缩影。

Shopee的扩张路径较为清晰,在中国台湾的电商市场取得领先地位后,转向印度尼西亚市场,再拓展至整个东南亚地区。而Lazada一直深耕东南亚,Tokopedia则是专注东南亚的印尼市场。

曾经Tokopedia还是印度尼西亚市场的电商霸主,Lazada也与Shopee拉开一定距离。但一切都发生了新的变化。

Sea公布的Q2财报显示, Shopee在2020年Q2季度在东南亚市场的订单量、GMV表现亮眼,调整后营收达到5.11亿美金,同比增长188%,且东南亚APP下载量冲至第一。

虽然Lazada、Tokopedia的增势也不小,数据显示,Tokopedia在疫情期间的商家数量也从500万迅速增长至780万;而阿里巴巴透露,Lazada在Q1季度订单量增长了100%。但与Shopee相比,已然被抛在了后面。

8年Lazada、11年Tokopedia,最终被Shopee反超了。

“你应该尝试shopee!真的很便宜!”Ieqa Ainaa激动地告诉好友starringjjyuu,他在Shopee上购买了大部分模拟物(moots),只花费了129RM(马来西亚货币)就买到了3个版本的模拟物,约相当于212元。

“Shopee太‘危险’了,我无法不去购买这些需要用到的东西,因为他们太便宜了!”9.9促销活动后,wiyaahnugget在Twitter发布了这条推文。

“9.9活动后,我会分享一些在Shopee上购买了,且很便宜的东西。”牙医博士CydeaYlagan自发地在推特上表示她将会分享Shopee上性价比高的商品。

甚至有消费者在社交平台上表示:“Shopee有很多便宜的小东西,如果价格再高一点,我应该就不在这儿买了。”

低价,已经成为Shopee抓住东南亚消费者的重要利器。

针对东南亚市场,Lazada只推出一个综合性APP,通过切换语言适用各类需求。而Shopee则是将这一“壁垒”视为机遇,为各个东南亚站点打造专属的购物APP。这一方式迅速获得了海量用户,APP下载量逐渐攀升,Shopee的本土化进程完成了一大半。

Lazada是注重品牌的B2C模式,也会引导卖家去突出自己的品牌;而Shopee则是走低价路线的C2C模式,偏向于淘宝。因此,大部分Shopee卖家会选择薄利多销的路线,通过无货源店群的模式,利用低价产品和爆款获取流量,之后再慢慢提高产品价格。

“Shopee是东南亚版的‘淘宝’,Lazada是东南亚的‘天猫’”,国内媒体曾这样报道过。

对于电商平台来说,要想获胜,“流量”显然是关键。虽然腾讯一直被诟病在电商方面不如阿里,但是作为Shopee的投资方,在Shopee本土化的过程中,却发挥了其最大的优势——玩转流量。

资料显示,腾讯仅止步于财务投资,不参与经营、业务协同。

依托深谙东南亚市场的母公司Sea,Shopee在早期迅速定下“本土化”策略。因东南亚消费者习惯使用移动端,使用社交媒体工作、娱乐。Shopee先后在7个东南亚站点搭建本土团队,分别运营7个专属独立APP,以及在Instagram、Facebook、Twitter开设多个相对应的社交媒体账号,用不同语言、活动、代言人进行宣传。

Shopee在Twitter、Instagram、Facebook上的账号

1、“对症下药”,频繁邀请韩国K-pop女团造势。

印尼市场、乃至整个东南亚地区都对韩国明星、K-pop、韩流文化情有独钟,Shopee选择“对症下药”。

官方数据表明,9.9大促期间,平台消费者观看Shopee Live总时长增加了3倍,且通过直播售出的商品数增加了2.5倍。

GFriend在9.9活动舞台上表演

2、在1秒内吸引消费者,社交媒体完成购买动作。

Shopee在社交媒体账号也是铺设了中国台湾、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾等账号。Instagram有专门的购物界面“shop”,点击进去后可以看到各个产品图片,这一设置对用户来说可以一目了然看到商品,对卖家来说需要拍摄吸引眼球的照片,一下子抓住消费者眼球,才能促使用户进一步点击、咨询、购买。

“在Instagram上就能看到商品信息,联系到卖家,对我来说是很方便的事情。”海外消费者moli表示。

Instagram“Shop”界面

3、Shopee应用内游戏矩阵,与用户互动,为商家引流。

东南亚消费者在购物时十分注重互动和交流,对此,Shopee在APP应用内推出Shopee Catch、Shopee Shake、Shopee Quiz、Shopee Throw等一系列互动游戏,让用户边买边玩。

特别是最近火爆的东南亚种树小游戏 Shopee Farm,在9.9大促期间,东南亚消费者邀请好友为游戏内的“折扣树”浇水2.5亿次,每颗“折扣树”都能结出各种“优惠果实”,供消费者购物时使用,与国内淘宝的“金币庄园”类似。

4、有针对性地对7个站点,推出不同营销活动

“针对不同地区的消费,Shopee习惯采取不同对策。”Shopee跨境业务的总经理刘江宏表示。比如:

·马来西亚消费者对价格和折扣敏感,就推出低价免运费的“Shocking Sale”的每日促销活动;

·在印尼市场,打造专属购物节、明星营销,签约韩国女团BlinkPink作为印尼区域代言人;

·针对整个东南亚市场对足球运动的热爱,邀请足球巨星C罗担任全球代言人;……

2020年Q2 Shopee、Tokopedia流量

据iPrice数据显示,2020年Q1、Q2季度,Shopee在印尼的月均访问量超过9300万人次,AppStore和PlayStore下载量排名均为第一,远远超过Tokopedia;而Lazada始终在第3、4位徘徊。

不得不说,在流量赛道里,Shopee流淌着腾讯的基因。

Shopee与Lazada、Tokopedia,实质上是腾讯与阿里在海外市场的“竞争”。

阿里巴巴对Tokopedia进行融资,用于突破电商领域,进军机票、保险等新市场;同时对Lazada投资持股比例也达到了83%,Lazada不断被改造,向阿里靠拢。不难看出,阿里巴巴投资的东南亚电商平台,多少都在复制着它的商业逻辑:打通电商业务的基础设施,实现赋能。

举个例子,Tokopedia在获得融资后,先后收购在线婚礼市场运营商Bridestory、投资当地物流公司SiCepat、与印尼财政部合作进行在线纳税,基本是对标阿里巴巴平台,以建立一个完整的基础架构形成“超级生态系统”。

Shopee则背靠腾讯与母公司Sea,呈现出“流量变现”和“本土化”和这两大特点。

当初,腾讯投资了Shopee后,表示不会参与经营业务,这给了Shopee很大的自由空间。随后,Shopee在社交媒体运营、游戏、内容、网红营销上吸引眼球,寻求变现,特别是利用Facebook、Instagram、Twitter等海外社交媒体的流量进行曝光、变现,这与腾讯的“流量性格”相呼应,可以说是一脉相承。

《神经浪游者》作者威廉·吉布森曾说过:“未来已来,只是分布得不太均匀。”东南亚电商市场也是如此。

Shopee凭借高度本土化成为东南亚电商市场领航者,也是腾讯在海外对决阿里的一次阶段性胜利。接下来,亚马逊等电商平台也会加大马力,谁也无法预料之后的发展,我们下次再来一一解说。

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Shopee越南及泰国站点受疫情影响包裹处理方式通知

受到疫情影响,前段时间通往越南站点及泰国站点的海关关口处于完全封锁状态。因此部分卖家订单一直等待海关处理无法发出。由于这部分订单滞留时间较长,若继续发货可能会导致商品到达当地后不取件率上升。

Shopee平台为了尽量减少卖家的损失,将陆续取消这部分已抵达海关,但仍未被海关处理的订单,预计在这周内完成这部分订单的取消。

订单取消后包裹将统一安排退还给卖家,从海关关口退回到卖家仓库的预计退货时效为1-2个月。包裹退还费用均由Shopee承担,并且统一为卖家豁免相应的罚分。

若您的订单未被取消,则该订单已被海关审批目前正在排队等待海关放行。放行后订单会正常发运,若有任何变动,Shopee平台将在第一时间通知您。

同时为了维护买家体验,Shopee平台会通知买家该批订单状态变更。若有买家询问,请参考如下话术沟通:

EN:

Dear esteemed buyer, Thank you for your interest in our shop! Due to

COVID-19, we cannot ship out the goods on time. We are sorry that since you have

been waiting for a long while, Shopee canceled your order. Welcome to replace

the order in our shop. Thank you for your understanding!

CN:

亲爱的买家,由于泰国/越南站点的物流受到疫情影响,Shopee平台取消了您的订单。给您带来的不便请谅解。欢迎您再次光临,平台会通过其他运输方式将包裹送至您手中。感谢您的理解。

跨境电商shopee平台怎么样

Shopee是一家在东南亚地区非常流行的跨境电商平台,总部位于新加坡。Shopee提供了一个开放的在线市场,允许商家在平台上自由销售产品。以下是Shopee平台的一些特点和优势:

超过2亿用户:Shopee拥有超过2亿的注册用户,涵盖东南亚地区的11个国家和地区,包括新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南等。

跨境销售:Shopee是一家跨境电商平台,允许卖家在不同国家和地区销售商品。Shopee提供了一些工具和资源,帮助卖家在跨境销售中克服障碍。

免费开店:在Shopee上开店是免费的,卖家无需支付任何费用就可以在平台上销售商品。Shopee只在卖家成功交易后收取一定比例的手续费。

方便的支付方式:Shopee支持多种支付方式,包括信用卡、银行转账、电子钱包等。这些支付方式方便了消费者在平台上购物。

提供营销工具:Shopee提供了多种营销工具,如优惠券、限时折扣、闪购等,帮助卖家提高销售额。

严格的买家保护政策:Shopee实施严格的买家保护政策,保障消费者的权益,这有助于提高消费者对平台的信任和忠诚度。

Shopee是一个值得卖家关注的跨境电商平台。在Shopee上开店是免费的,可以帮助卖家扩大业务范围,并提供了一系列营销工具和服务,帮助卖家提高销售额。同时,Shopee还拥有庞大的用户群体和方便的支付方式,可以提高卖家的曝光率和消费者购物的体验。谢谢

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