亚马逊留评为何总不成功?
关于亚马逊留评问题的探讨
在亚马逊平台上,消费者留评是一个备受关注的要点,众多亚马逊卖家在提升留评率方面投入甚多,然而却时常遭遇留评失败的情况。下面就让我们深入剖析亚马逊留评不成功的原因。
listing 产品的评价留评率过高是常见原因之一。这其实是一种正常现象,毕竟并非所有消费者在购买产品后都会给商家百分百的留言反馈,这符合常规的购买行为逻辑。
与亚马逊礼品卡付款订单比例有关。我们知道在亚马逊上有信用卡和礼品卡这两种付款方式,测评服务商往往倾向于使用礼品卡下单,因其汇率较低,能带来更高收益,导致大量使用礼品卡付款而少用信用卡,而正常亚马逊用户使用礼品卡付款的比例通常不会太高。
再者,亚马逊买家账号的留评权限可能被限制,也就是常说的禁评。这类账号只能承接一些免评的测评订单。
最后,还有一个难以察觉和控制但影响评论能否成功的重要因素,即评价商品的因素。有些商家的商品销量与留评比例失调,即便不是账号问题,也可能导致留评不成功,这是难以把控的情况。所以说,留评不成功不仅有买家账户的原因,卖家商品本身也可能存在相关因素。
如何避免亚马逊留评不成功
为避免亚马逊留评不成功,我们可以采取以下措施。
其一,预先准备的评论内容中切勿出现过多绝对的赞美之词,如“very good”等,出现一次可能无妨,多了则易触发系统审查。
其二,收到商品后不要急于留评,等待 4 至 5 天后再进行更为合适。
其三,评论内容应富有意义,可涵盖从产品中获得的诸多体验、使用感受、操作过程以及使用效果等,如此会更加真实,也不易被删除。
其四,买家账号不要每次下单都留评,将买家留评率控制在 30%左右会更合理,也可以找一些无需评价的订单来增加真实性。
其五,若有拼单情况,建议多种产品仅留一条评论,这样会显得更真实。
其六,不管是他人的买家号还是自己养的号,各个层级都应具备,若评价均来自新账号则存在较大风险。
亚马逊商家在进行测评留评时,需要从亚马逊官方角度出发,在账号选择、评论时间、评论比例、评论内容等方面进行优化,以提高留评的成功率。