ebay如何关闭退货

本文目录

1. ebay合理取消交易是啥
2. ebay退款点成退货了怎么办
3. ebay退不了货
4. ebay卖家已发货买家想取消订单
5. eBay可以买后马上退款吗

一、ebay合理取消交易是啥

eBay合理取消交易是指在某些情况下，买卖双方可以在不触犯eBay平台政策的情况下协商撤销交易。以下是一些常见的合理取消交易的情况：

1.买家无法支付订单：如果买家因故无法支付订单，可以联系卖家进行取消交易，以免引起纠纷，同时可以避免在Bay上的账户积累未支付订单的风险。

2.卖家无法发：如果卖家发现无法按照承诺时间发货，可以与买家协商撤销交易。如果卖家因为种种原因无法发货，货品缺货或是无法配送至买家所在地区，也可以通过与买家合理沟通的方式来取消交易。

3.双方协商取消交易：如果出现不可避免的问题，比如商品描述不准确，或是双方沟通不畅，也可以尽早联系对方并协商取消交易，以免引起后续的退货、退款等问题。

需要注意的是，如果交易双方在没有合理原因的情况下频繁取消交易，可能会影响账户信用评级或是触犯eBay平台的相关规定。因此，在决定取消交易时，建议先查看eBay平台的相关规定，并与交易对方进行合理沟通。

二、ebay退款点成退货了怎么办

买家提出退货请求时，eBay是会发送邮件或者消息进行通知的，卖家必须在3个工作日内回应请求并解决买家的问题。

如果卖家在期限内无法解决退货问题，而买家要求eBay介入协助。

在某些情况下，eBay可能会向买家发放退款并向您追究补偿，而不要求买家退回物品。

三、ebay退不了货

ebay卖家不支持退货怎么办：有问题找客服。不管因为任何问题,买家想申请退货卖家不接受的话,首先可以找eBay平台客服反映情况,向平台说明退货原因

四、ebay卖家已发货买家想取消订单

如果卖家已经发货是不能取消订单的。

第一步：登录自己的eBay账号之后，点击“MyeBay”，然后找到“purchasehistory”；

第二步：找到购买记录，找到想要取消的订单，点击右侧的“Moreactions”；

第三步：之后点击“Cancelorder”，就可以取消订单了；

第四步：eBay会将取消订单的请求发送给卖家，还没发货的话，就可以取消成功。

eBay买家取消订单，这几点是一定要注意的，否则会有不小的影响：

1、如果订单还没发货，可以在1小时内取消；如果超过1小时还没发货的话，就要跟卖家联系进行取消；

2、卖家发货之后，是不能取消订单的，需要等收到货之后，进行退货申请；

五、eBay可以买后马上退款吗

eBay认为，如果有很多买家退货并要回退款，这往往会让卖家的指标面临风险。为了弥补这一点，根据新的eBay退货政策，卖家将会有两天时间来处理退款，逾期eBay将根据产品退款进度以及退货详情，自动向买家退款。买家的退款一旦被返还，eBay将会自动关闭退款请求，以保护卖家不被进一步索要退款，并保护他们的指标免受不必要的影响。

·从2018年1月1日起，一旦eBay发现退货已被卖家收到，他们将有2个工作日的时间，对任何新的退货申请发起退款

·从2018年8月1日起，如果eBay发现退货产品已交付给卖家，并且已过去两个工作日，eBay会将退款退给买家。

ebay如何关闭退货和ebay卖家已发货买家想取消订单的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！