亚马逊上的review排序规则是什么？

关于亚马逊产品 review 排序规则的深度剖析

在亚马逊的商业世界中，流量与转化无疑是商家运营的关键要点，而其中产品 review 起着至关重要的作用。想必大家都清楚，不管是在国内还是国外，消费者在购置产品前通常都会参考产品评论来决定是否下手。由此可见，产品评论的意义重大。那么，亚马逊的产品 review 究竟是依据什么来进行排序的呢？为何一些新评论能够在诸多历史评论之前显眼呈现呢？且随我一同探究。

一、“实际购买标志”的存在与否

这里所说的“实际购买标志”，其实就是“VP 标志”，也就是由真正购买了产品的买家所留下的评论。之所以会有这样一个标志，是因为在亚马逊平台上，允许买家在未购买产品的情况下就发表评论，也就是我们常说的“直评”。由于“直评”是在未购买产品时就做出的评论，所以其权重相较于“VP 评论”是较低的。这样一来，带有“VP 标志”的评论自然就会在“直评”之上显示。

二、留评买家账号的权重与安全性

亚马逊的买家账号并非千篇一律，而是存在权重、排名以及安全性等方面的差异。越是品质高、安全性强的账号，其权重和排名也会相应更高。所以，如果是质量出色的买家账号所发表的评论，其权重也是相当高的。比如在某个类目下的评论表现卓越，被选为该类目的顶级贡献者，那么其评论就会处在非常靠前的位置，并且还会拥有独特的标签。

三、评论的点赞数

点赞，即一条评论被点击“helpful”的次数。被赞的次数越多，该评论在排序中的位置就越靠前，这也正是“首页无差评”这一亚马逊服务的重要理论依据所在。

四、亚马逊平台支持的评论

相较于前面所提到的那些评论，亚马逊平台所支持的“早期评论人计划”以及“亚马逊 Vine 计划”，通过这两个计划所获得的评论会有独特的标识，并且也会被亚马逊平台优先展示，故而其权重是非常高的。对于那些期望通过亚马逊测评来推动产品成交和转化的亚马逊商家而言，务必熟知亚马逊 review 的排序规则，只有如此，才能明白如何操作以获取权重更高的评论，进而让产品的销量与权重得以提升。