日本外贸客户(日本外贸做什么比较好)
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外贸求助,报价给日本客户不回复怎么办呢
第一,要排除一下客户是否收到的邮件。
你发出去的邮件,有可能进了客户的垃圾箱或者根本没有收到。遇到这种情况,最好能和客户通过电话、whatsapp、facebook等再次确认下,尤其是进入到谈判阶段了更要重视一些。
第二,正常收件的情况下,要分析一下具体会是什么原因客户不回复你。
比如:
客户的邮箱挤满了各种供应商的邮件,客户来不及即时回复你。
你的产品和价格对比其他供应商是否有优势?
客户对你的产品暂时没兴趣或者没有采购需求?
因此,建议对症下药,针对不同的情况做不同的跟进策略。
多渠道和客户沟通,平常跟进的时候,可以留意找出客户的facebook、linkedin、whatsapp,甚至是微信,避免联系中断。
如果是因为竞争优势问题,需要对客户的需求做针对性分析,把产品的方案重新梳理,是否自己的产品太过于同质化,行业价格又太透明?遇到这种情况,可以尝试考虑把自己的产品做些整合,提高价值度。客户往往要的是解决方案,而不是单一产品。
暂时没兴趣的客户,可以定期保持联系,周期性发发产品的动态、公司产品资质、质检报告等。
客户开发过程中,要注意对客户做分类,根据国别、采购周期、规模大小、跟进阶段等做细分,再针对性去做跟进,避免千篇一律做群发。不然客户肯定不想回你。
在尽可能保证把对的产品方案给到对的人的理念下,再深入去挖掘客户行为意向。
这时就不一定要通过邮件回复来衡量了。就好像你给一个女生发消息,她不回你是正常的,但不代表她对你没有兴趣。也许她悄悄看了你所有朋友圈,还和周围的人聊起你。做外贸业务也是一样,客户不想回复你,可能只是觉得还没有到该回复你的阶段。虽然客户没有回复,但是可以跟踪一下客户是否打开邮件,是否点击邮件里的某个产品链接,是否过来访问你的网站等等。这些都有相应的工具,用心挖掘客户需求,总能有意外收获。
需要系统化学习搭建外贸开发SOP体系,提升询盘产出,可以关注【笨鸟社交】【socialarks】。
希望这个思路能对你有帮助。
学日语,做外贸业务好不好听说日本客户比较忠诚
做外也分产品的,快速消费品,日用品等这些,是比价格的,如果工厂或者公司有这方面的优势,哪你就很好做了。但是如果试一下翻单比较慢的产品,
那就比较不好做了。做外贸无非就是提成,产品的翻单速度是决定提成的关键。另外就是看公司提成制度是什么样的了。
日本客人,相对比较难做起来,但是一旦做起来,也确实是比较不容易更换供应商的。前提是你的质量没问题,价格不是特别离谱。
外贸业务员有日语的吗
不用学习外贸英语,会有很多公司招聘日语外贸业务员。
日语外贸业务员其实做的和其它外贸业余员没有太大的区别,主要工作内容如下:
1、大客户维护和跟进,包括:新产品推荐、价格调整策略、竞争对手分析;
2、协助销售二部经理开发新客户,包括:前期信息收集、竞争分析、开发计划制定、商务谈判等;
3、新市场、新客户的开拓;
4、市场信息收集与分析;
5、与重点潜在客户进行深入沟通;
6、全面地跟踪订单,解决客户日常问题,维护客户日常发展;
7、参加展会,拜访客户,接待日本客户的来访;
8、负责工厂和客户的日常沟通和联络。
扩展资料:
工作内容
外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面。
1、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。
2、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
3、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。
4、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。
5、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
6、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。
7、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。
8、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。
9、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。
10、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
11、对于C&F、CIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。
12、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。
13、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。
14、全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
参考资料来源:百度百科-外贸业务员
关于日语外贸专员
外贸业务一般都是通过3种途径找客户:
1.有人介绍,日本人很喜欢介绍客户,他们更相信熟人介绍的供应商;
2.参加展会,每个行业有每个行业的专业展会,参展能认识收到很到潜在客户的名片,后续认真筛选积极争取,总能拿到几个客户的。这个本人认为最快找到客户的方法,不过投资大点,参展费挺贵。
3.网络平台,例如环球资源、阿里巴巴,每天都有人询盘,没有展会的效果明显,100个询盘的能有一个发展成客户就不错了,一般每天都有十几二十个询盘吧。
说实话,日本的客户不好发展,他们一般认定了供应商就不愿意换,除非你有很大的优势。相对来说欧美的就好点。
希望对你有帮助!
怎样在日本开外贸公司
如何注册日本公司,资料清单及注册日本公司须知
1.公司名称:
日本公司名称选择自由,中文、日文、英文皆可,无论公司资本金大小,对名称均无限制,允许公司名称中含有国际、集团、控股、投资、学院、协会、中心的平假名、片假名、数字、英文等文字。
无需核名,重名也可以申请,但是,含有银行、信托、生命保险等及极其生僻的汉字是被禁止的,知名品牌或已经注册商标的名字是被禁止的。
2.注册地址:
可提供价格优惠的注册地址(我司可提供)。
3.日本代表:
确定成立日本公司的董事名单,法人可以为申请人本人,也可以根据实际业务需要提供日本发起人。(我司可提供)。
4.提交法人的印章公证书:
提供真实有效的法人代表资料:身份证复印件、护照复印件、个人住址(或通信地址)、联络电话、个人印章、印章公证书(查看:日本注册公司国内印章公证书样本)。公证书在申请人户口所在地的公证处进行公证。(我司可协助办理)
5.注册资金:
可以根据法人需求,没有限制,1日元也可以(我司可提供500万日元以内注册资本金验资)。
6.经营范围:
在合法范围内,绝大部分行业都可以,包括进出口贸易、电子商务(网店)、财务、投资、医疗保健、船务运输、房地产、建筑、装饰装潢、信息网络、服装纺织、旅游、文化出版等。