amazon品牌不审核怎么办(amazon品牌审核不通过)
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如果遇到amazon需要审核的问题该如何解
对于很多刚进amazon的卖家来说,在操作过程中难免会遇到各种相关的问题,需要开Case去询问下客服,需要找审核团队。
不过amazon的卖家支持团队很给力,能够在后台找到多种联系方式,如直接在线聊天,电话,还有邮件的方式。
通过过去一个卖家两个月的操作实践,发现一旦遇到审核问题,开Case联系amazon卖家支持团队,客服只能说,这个审核团队都是在美国,美国的作息时间和我们不一样,你这边没法直接联系到审核团队,如果该功能没有问题了,那么就证明审核过了,但是目前还没有审核通知进度条,只能自己一直关注,并且查询了。
卖家审核团队也是一个很神奇的组织,给他们写邮件,不管文采写的多么好,多少感人,貌似都不会打动到他们,他们只会回复一个后台模板邮件。联系了好几次,终于明白amazon的处理方式,应该是用相关关键词,有一个Case处理信息的流程图,如果遇到A,就能跳转回复出对应的A1邮件。
如果说amazon账号注册过程中,不小心把姓名给写错了,该怎么办呢?amazon只要写完了名字,马上是没法退回去更改的,这一点非常的不科学。打电话给客服,客服会说那给你一个审核团队的邮箱,你给他们写邮件,让他们帮忙修改先。
但是联系了审核团队,给他们发了邮件以后,审核团队又会说,请到后台提交相关审核证明文件。可是错误信息怎么提供文件呢?
amazon客服团队提示,那么先在后台上载文件,同时给审核团队写邮件,告知审核团队,已经提交正确信息了。(瞬间感受到amazon的这套审核和客服系统,设计的有多被动了)
以后再遇到这种类似问题,其实即使第一步错了,但是先将后面所有步骤走完,amazon审核团队会在最后一步,一起统一审核,amazon最后会统一挑出在过去操作步骤中存在的错误,并且在后台的业绩通知-绩效中有提醒。
反正每天打开amazon后台,首先看看有没有小红旗需要解决了,有需要解决的绩效通知相关情况,第一时间内,将这个小红旗灭掉就没有任何问题了。
通过慢慢摸索,了解amazon的脾气,慢慢发现他们的规则。不过要做好amazon整体运营,长远的眼光,紧随平台规则,才能够更好地借助amazon这个平台腾飞成长。
amazon的本质其实是一个F2C的平台,也就是amazon希望搭建一个工厂直接对接消费者的平台,那么其实就和沃尔玛线下超市等,是没有什么本质上的区别的。在沃尔玛上,买家看中了什么产品,是可以马上就可以付款拿走的,那么同理一想,amazon肯定也希望这样,为了给amazon的买家更好的用户体验,同时也为了让自己更多的盈利,FBA能够得到更多的流量曝光,肯定也是必然的了。
amazon审核通不过怎么办
amazon审核通不过怎么办具体如下:
1.了解审核规则
首先,你需要了解amazon的审核规则。这包括了质量标准、商品状况、品牌政策等方面的规定。只有了解规则,才能更好地避免审核不通过的情况,并且在出现问题时更好地解决问题。
2.查找原因
如果你的商品被审核未通过,就需要仔细查找原因。amazon会给出审核未通过的原因,你需要按照提示仔细检查自己的商品,看看是否存在违反规定的行为。如果无法确定具体原因,可以联系amazon客服人员,寻求帮助。
3.修改出错内容
一旦你确定了审核未通过的原因,就需要尽快修正问题。例如,如果是商品描述有误,就需要及时修改描述信息。如果是图片不合规,就需要重新上传符合规定的图片。总之,尽快修正问题是解决审核未通过问题的重要方法。
4.提交申诉
如果你对审核不通过的结果持有异议,可以提交申诉。一般情况下,你需要向amazon提交一份详细的申诉信,列出你认为审核结果有误的原因,并提供相关证据。如果申诉成功,你的商品将会重新上架。
5.避免再次出现问题
最后,为了避免未来再次发生审核未通过的情况,你需要学习如何更好地遵守amazon的规定。这包括了遵守平台公约、了解消费者需求、提供优质的客户服务等等。只有这样,你才能在amazon销售中取得更大的成功。
总而言之,无论你是初次进入amazon电商领域还是已经是老手,在处理审核未通过问题时都需要细心和耐心,同时也需要灵活运用多种解决方法以尽快恢复商品的正常销售。
amazon品牌备案一直在审核中
你可以看看A+设置后面部分是不是有提示不符合条件的部分因为不符合条件,也不一定会显示审核不通过,也就是依然显示审核状态。
一般情况符合条件都会在3天内审核通过,普遍情况是12小时就可以通过,如果你的品牌是备案登记了,A+描述也没任何侵权,都符合条件,依然处于审核状态,你还可以联系Amazon客服,最好是联系负责此案例的工作团队,一般的客服也会帮你转接专业的团队帮你解决问题,服务态度很好的。
amazon品牌申请目前正在审核中可以重新备案吗
如果您在amazon的品牌申请正在审核中,想要重新备案,需要先等待当前审核完成。如果审核未通过,您需要根据审核结果进行调整和重新提交申请。在审核通过之前,您无法重新备案。
一旦审核通过,您可以登录amazon品牌注册页面,在“品牌注册团队”部分下拉菜单中选择“品牌备案”。然后,按照页面提示填写所需信息进行重新备案。请注意,您需要确保填写的信息与之前提交的信息一致,否则可能会被拒绝。
如果您在重新备案过程中遇到任何问题,可以联系amazon客服寻求帮助。
amazon撤销审核中的品牌怎么找客服
amazon撤销审核中的品牌找客服方法
1.进入 Seller Central,点击右上角的把“帮助”按钮
2.然后下滑只最底端,点击“获取支持”按钮
3.选择问题分类
4.描述你的问题,并点击“继续”
5.填写完以下的联系信息后点击发送,表示您的 case已经提交,请等待客服回复即可。
6.另外,若您无法登录卖家平台(Seller Central),您可以通过以下链接联系客服。