意大利亚马逊旗下购物网站(亚马逊海外购)
本文目录
亚马逊意大利站点侵权怎么写申诉信
亚马逊申诉要点:
1、查找账户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊
会在邮件中提示账户被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻,需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一
下。而卖家运营自家的店铺,应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的
绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等,总之,要找到自
己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申
诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容,小编也做
了以下整理:
1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
2)找到账户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错
误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,
也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺
经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着
提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是
否够准确,内容是否够详细。确认没问题后,再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知账户被封
的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件
。
2)如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的seller-
performance@amazon.com邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差,中国比美国快12小时
,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上
的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前
发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。
亚马逊发生了什么
亚马逊发生了什么
亚马逊发生了什么,亚马逊一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,亚马逊发生了什么。
亚马逊发生了什么1意大利竞争与市场管理局(AGCM)网站12月9日发布声明称,该机构将就滥用市场地位的行为对亚马逊处以超11、28亿欧元罚款。
意大利竞争与市场管理局表示,亚马逊在服务和物流领域的做法损害了其他市场参与者。
12月7日,亚马逊旗下云计算服务遭遇大面积故障,导致关联的一些网站和服务瘫痪,波及上万用户,配送业务的厢式货车也因AWS故障而处于停运状态。对此,该公司云计算服务回应称,仍在努力设法全面恢复服务。
大面积宕机7小时波及上万用户
美东时间周二,亚马逊云服务(AWS)出现宕机,不仅导致其旗下包括Prime Music等在内的大量网站和APP无法正常访问,Disney Plus等由亚马逊云服务托管的外部服务也出现问题。
亚马逊云服务(AWS)发布公告称,目前已经找到“错误率增加”的根本原因,正在积极努力恢复,但并未说明恢复时间和具体原因。亚马逊云服务表示,出现问题的服务器主要在美国东部地区,并非亚马逊云计算所有的客户都受到这一次故障的影响,目前正在引导客户从其他地区的服务器登录。
(网经社注:图片采集自亚马逊云)
据悉,这次故障开始于美国东部时间当天早上11点,截至美东时间上午11点20分左右,已有超过2万名用户报告了相关故障。到下午1点45分,亚马逊云服务的故障报告率已下降近半,亚马逊网站的故障率则下降了三分之二。
今年7月,亚马逊线上购物网站也出现过类似的问题,当时网站中断服务近两个小时,波及逾3、8万名用户。
亚马逊发生了什么2IT之家 12月 9日消息,意大利竞争与市场管理局(AGCM)网站 12月 9日发布声明称,该机构将就滥用市场地位的行为对亚马逊处以 11、28亿欧元罚款。
IT之家了解到,意大利竞争与市场管理局表示,亚马逊在服务和物流领域的做法损害了其他市场参与者。
值得一提的是,上个月,意大利竞争监管机构对亚马逊公司和苹果公司处以总额超过 2亿欧元(合 2、25亿美元)的罚款。该监管机构要求苹果公司赔偿 1、345亿欧元,要求电子商务企业亚马逊赔偿 6870万欧元,理由是它们实施的.限制——这些限制对苹果产品以及 Beats产品的销售商进行惩罚——违反了欧盟的法律。
亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1994年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。
亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
亚马逊发生了什么3北京时间12月9日下午消息,据报道,意大利反垄断机构表示,亚马逊因涉嫌滥用市场支配地位被处以超过11、28亿欧元的罚款。
获悉,美国时间周二上午10点30分,Amazon AWS云服务器突发故障,致互联网的大量数据加载缓慢或无法正常工作,超过2万名用户报告了相关故障。
亚马逊官方在网路中断的1个小时之后发布了相关公告,确认了故障,导致此次大面积网络中断的根本原因是US-EAST-1地区的部分网络设备受损。
亚马逊服务器突发故障
此次的大面积故障,可谓是飞来横祸,后台数据延迟、派送延误、广告曝光减少、秒杀活动中断,给卖家朋友们带来了一系列影响:
1、卡车派送宕机
亚马逊AMS遭遇大面积故障,导致仓库和送货工人以及亚马逊Flex服务的司机,他们无法访问Flex应用程序或A to Z应用程序,仓库工人无法扫描包裹或访问送货路线,卡车服务商无法送仓,导致亚马逊仓库运营和配送业务发生中断。
2、卖家后台出现多处BUG
有卖家表示无法访问亚马逊卖家中心;有卖家在点击系统时频繁报错;广告系统也一度出现崩溃,曝光量几乎只有平时的五分之一;与此同时后台数据出现延迟,订单页面长时间没有更新,许多卖家一个晚上一单未出,在此前的封号高压之下一度以为自己是被封号。
3、网络平台连带影响
此次亚马逊的故障直接导致所有依靠其服务器的网络服务平台跟着出现问题:包括亚马逊Alexa、Amazon Flex、Prime Video以及在美国人使用最多的迪士尼+、Netflix、Slack、Ticketmaster、股票交易应用程序Robinhood和美国最大的加密【货币】交易所Coinbase。
怎样在亚马逊网旗下的意大利网上购物
你要知道该意大利的网址,然后登陆注册为会员。应该有语言选择——英文、意大利文或者中文(若有最好),你能用哪个就用哪个。收件人信息也要用相同文字书写。当然,要仔细阅读该网站购物流程信息、付款方式、运费怎么算等,是否给意大利以外的海外配送。退换货流程明白。
总之跟阅读亚马逊中国网站是一样的,必须能看懂才行,甚至有必要拨打其客服能与其沟通、咨询。
怎么样亚马逊意大利站开店
1、首先用浏览器注册,百度搜索“亚马逊全球开店”,找到右上角的立即注册,选择入驻站点,选择意大利站点注册,点击下方的创建的Amazon账户。
2、其次填写账户信息:法人姓名、邮箱、登录密码,然后验证邮箱,会收到一封邮件,有6位数的验证码,验证完邮箱之后,需要填写公司名称信息(中英文)。
3、最后进一步完善公司的信息,以及进一步完善法人的信息,点击确定之后等待审核,通过之后即可开通成功。