shopee卖家中心app?shopee马来西亚卖家手机端app怎么下载
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shopee是一类还是二类
shopee是一类电商平台。
Shopee凭借1.84亿次在电脑端和移动端的访问量,在全球购物类APP软件中的下载量排行第一。由此一跃成为东南亚第一季度访问量最大的电商平台,并且也是唯一一个一直保持正向增长流量势头的电商平台。
shopee没有客户经理对接怎么办
如果Shopee没有客户经理对接,可以通过其他渠道寻求帮助,如官方网站、客服热线或在线平台等。
详细分析:
1.官方网站:在Shopee官方网站上,通常会有相关的帮助中心或常见问题解答,可以尝试在这些资源中查找解决方案。如果找不到满意的答案,可以尝试联系官方客服。
2.客服热线:Shopee通常会提供客服热线,可以通过拨打客服电话与Shopee进行沟通,寻求帮助和解决问题。
3.在线平台:Shopee也可能在在线平台上提供一些交流和协助的功能,例如社交媒体平台、电子邮件或在线聊天系统等。通过这些平台,可以与Shopee的工作人员沟通并解决问题。
优质丰富的可行性建议:
1.主动寻求帮助:如果Shopee没有提供客户经理对接,可以主动使用上述渠道寻求帮助,分享问题并询问相关解决方案。
2.详细描述问题:当与Shopee的工作人员进行沟通时,详细描述问题,提供相关的订单、商品或操作细节,以便他们更好地理解并提供解决方案。
3.多种渠道尝试:如果通过一个渠道无法解决问题,可以尝试其他渠道。不同的渠道可能有不同的解决方案和工作人员,可以增加问题解决的机会。
4.耐心和礼貌:在与Shopee的工作人员沟通时,要保持耐心和礼貌。理解他们可能同时处理多个用户请求,尽量提供清晰、简洁的信息,以便他们更快地解决问题。
5.反馈和评价:如果通过上述渠道解决了问题,可以给予Shopee反馈和评价。这不仅对Shopee提供改进和优化的机会,也可以帮助其他用户更好地理解和解决类似的问题。
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去官网就可以了
Shopee 全球排名
截至2021年,Shopee超过了去年位居榜首的亚马逊,成为全球排名第一的电商APP。
根据Adjust发布的2021年电子商务应用报告,Shopee购物应用安装量同比增长10%,其中亚太地区的安装量增长9%、拉丁美洲增长11%、EMEA(即为欧洲,中东及非洲三个地区的合称)增长15%。
数据显示,Shopee应用内浏览时长也有所增长,2021年增幅最大的是拉丁美洲(27%),远超全球水平(12%);亚太地区和EMEA地区与全球水平基本持平,分别增长10%和13%。
在应用内收入方面,2021年5月创下有史以来最高收入;且2021年10月、11月和12月这三个月加起来的总收入,超过了过去九个月,收入成长十分迅猛。
Shopee是一个在线电子商务平台,总部设在新加坡,隶属于冬海集团(以前称为Garena),该公司于2009年由新加坡华人李小冬创立。虾皮购物于2015年首次在新加坡推出,目前已扩展至全球。
shopee后台运营有哪些东西
1.数据报表,整理前一天自己所负责的店铺数据报表,发送到运营主管邮箱。如果哪个数据较为异常,需要自行提出解决方案,让运营主管评估,并在当天执行、优化。
2.系统通知。检查Shopee后台是否有紧急消息,例如商品被禁卖、客户一星差评、店铺违规扣分甚至被冻结等等,做出对应措施解决。
3.客服。回复客户、售后订单处理、在途物流跟踪、评价回复(如果你们店铺有专职客服做这些事,运营可以不做)。
4.库存管理。查看热销商品是否有缺货,及时掌握你的商家的库存信息,在商品页面或ERP内调整库存数量。如果是自发货,一定要计算好补货周期,避免出现断货导致商品链接被下架的风险。
5.商品排名。查看手机端Shopee前台,搜索商品关键词,跟踪自己店铺商品的自然排名和广告排名,做好数据表统计,并且检查是否存在较大的波动,分析是什么原因,调整优化。
6.竞争对手分析。通过Shopee前台或利用Shopee数据分析软件监控竞争对手对标商品的排名情况,查看竞对的商品主图详情页价格等有没有发生变化,记录到表格,并采取对应措施。
7.广告优化。广告余额充值、调整广告计划。导出广告数据,分析哪些关键词应该保留,哪些应该移除,哪些需要降低花费,哪些值得提高出价。
8.活动提报。尽量和经理搞好关系,争取更优质的活动资源。如果没有经理对接,或者经理对你爱搭不理,那就看看后台有没有可以提报的活动。这些活动只要你能承担起这个折扣,并且商品资质符合平台要求门槛,都可以报名参加。通过促销活动可以更好吸引消费者,有效提升流量和转化。
9.补单。控制商品转化率,提升商品自然排名。补单通常是前一天安排第二天,因为很多时候当天安排的订单,提交给测评服务商的时候已经是中午了,可能会来不及给你执行,以至于你的补单计划被打乱,一夜回到解放前。
10.店铺营销。检查优惠券、关注礼、折扣活动是否过期,以及是否需要根据当下的进程修改优惠幅度。
11.市场调研。了解市场动态,收集竞争同行对标商品top10的信息,罗列到表格内进行分析。优化自己的产品参数,调整营销策略。尽可能了解当地消费者的习性,结合选品工具,不断根据市场开拓新产品。