ebay开case多久自动关闭

本文目录

1. 在ebay上买东西，付款多少天后可以开 “未收到货的case
2. ebay账户被永久冻结有申诉成功的吗

一、在ebay上买东西，付款多少天后可以开 “未收到货的case

当然要先confirmpayment了。不像淘宝的确认付款，确认后就无法再申请退款。这里的confirm是把钱打到卖家账上，在你未收到货或者对交易不满的情况下，可以申请paypalCASE来要求退款。这个时候款项会被冻结住。你有权利拿回你的部分款项或者全额。

二、ebay账户被永久冻结有申诉成功的吗

有可能申诉成功。

1、首先，仔细阅读邮件，找出eBay账号被封的确切原因。有时候你的账号被封，可能只是因为一场误会。

2、做好准备——仔细检查邮件中的指令，严格按照要求去行动。卖家需要表现出专业、透明和诚实，向eBay表达合作的态度，帮助eBay建立起对你的信任。

3、如果eBay在48小时内未回应你的申述邮件，就直接拨打电话。打电话前做好准备，列出可以争论的观点，然后用相关政策来支持。保持专业冷静的声调，你是一个正规企业，正与商业伙伴解决一个矛盾。

4、如果电话也没用——重复上一个步骤。虽然听起来很蠢，但这是最好的做法。保持专业和坚持，直到恢复账号。

还有卖家可能选择放弃被封的账号，借助新身份开始新账号，一切从新开始。开设多个账号有很多正规理由，比如为每一种产品创建不同的账号。但eBay不允许卖家用新账号来躲避账号被封的事。

申诉如下

如果eBay账户被冻结，平台也会发邮件通知，告诉冻结的具体原因。若账号被封后48小时内未收到反馈，可致电eBay尝试进行申诉。

申诉时，卖家应准备好自己的eBay账户ID、账户相关邮件、Case参考编号，以及与买家对话的截图、授权证明等相关材料，然后尝试沟通申诉。

在致电ebay的客服之前，需要确保你有时间检查ebay的销售策略，这样方便你确切知道违反了哪些政策限制。

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