facebook运营平台哪个好(facebook运营公司)
本文目录
跨境电商平台哪个最好最可靠
一、亚马逊
亚马逊(Amazon)是美国最大的一家网络电子商务公司,现已成为全球商品品种最多最大的网上跨境电商零售平台。目前在欧美地区占霸主地位,所以亚马逊平台有着非常明显的优势,消费者大多为发达国家的中产优质客户,都不太在乎价格,因此客单价高,利润率有保障,流量巨大,而且自营物流FBA系统也给卖家经营带来了极大的帮助。
亚马逊对卖家的要求比较高,比如产品品质、品牌等方面的要求,最好有比较好的供应商合作资源。
优势:
1.电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;
2.具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;
3.站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;
4.提供中文注册界面。
二、速卖通
速卖通,阿里巴巴旗下的跨境电商平台,主要的客体都是发展中国家,有着很高的知名度,用户活跃,产品品类非常丰富,目前正处于处于快速发展时期。速卖通的特点是价格敏感,低价策略,类似过去的淘宝运作方式,而且操作界面简单整洁,所以,对于卖家来说容易上手。速卖通的侧重点在新兴市场,比如俄罗斯和巴西,据说俄罗斯非常火爆,2015年底月登录速卖通服务器的俄罗斯人接近1600万。
优势:
1.全中文操作界面;
2.容错性相对较高(商户评级制度周期是2个自然月);
3.优胜劣汰,防止乱发布产品的现象,保护核心商家,做到一定的平衡。
三、eBay
eBay就像海外版淘宝,发展已经较为充分,大概有1.5亿以上的消费者,北美地区是核心市场,也是最早咱们大部分中国卖家接触到的跨境电商平台。eBay操作比较简单,投入不大,它的拍卖模式很容易吸引流量,所以卖家很容易出单,卖家数量增非常庞大,适合在供应链上占优势或者是有一定外贸资源的卖家入驻。
优势:
1.排名相对公平、专业客服支持;
2.新卖家可以靠拍卖曝光;
3.开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。
四、Lazada
Lazada平台日均用户访问量达到450万,拥有超过2万商家,号称东南亚最大的网购商城,“东南亚版亚马逊”。Lazada更像是亚马逊与移动电商
Wish(该平台所有的订单全部来自于移动端)的结合体。Lazada在发展PC端的同时,也投入大量的资源开发移动端,无论你是PC端卖家,还是移动端卖家,都能在Lazada平台上开设自己的店铺。
优势:
1.平台提供免费送货,14天内免费退换货。
2.灵活的付款方式,销售市场遍布东南亚,发展势头很好。
比如,2018年的双十一活动中,Lazada菲律宾线上交易达5000多万笔。Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。
3.不会随意罚款。
Lazada也有罚款政策,但更多的是通过减少订单的方式对买家进行惩罚,比如店铺健康指标超标了,会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。
4.不会随意接受买家退货。
Lazada在保护卖家方面做得还算不错,只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下,才会接受客户退货退款。并且进入到卖家店铺的订单都是已经经过Lazada验证、可以正常发货的订单,此时Lazada已经收到了买家的钱了,资金方面有保障。
5.QC控制(产品质量审核)。
Lazada的产品质量审核是最为严格的平台QC了。除了Fashion品类,其他所有品类都要求1:1的图片尺寸比例,白底,不允许任何不相关的内容出现(标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核,水印、倒影、多图等都不行)。此外,对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。
6.LAZADA开店没有任何前期收费(如上架费、月费等),只有在产品成功卖出后他们才会会按产品类别收取相应的佣金和交易费用。新卖家只需要上传最少5个产品,经过审核后就可以开通帐号并开始销售。
五、wish
Wish平台主打移动端,是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。对那些在购物时优先考虑低价的客户来说,Wish是一个不错的选择。
优势:
1.良好的本土化支持;
2.上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;
3.利润率非常高、竞争相对公平;
4.精准营销,点对点个性化推送,客户;
5.满意率较高;
6.Facebook引流,营销定位清晰。
以上可以根据自身需求对应选择适合自己运营的平台~
亚马逊、 shopee和ebay哪个好做
随着跨境电商行业的蓬勃发展,越来越多跨境电商平台来到中国招商卖家。如此多平台,如何选择才最适合我们中国卖家?本篇将会从平台基本情况、平台目标市场、费用体系、经营模式、卖家运营模式以及平台劣势六个维度来进行对比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。帮大家理清思路和定位,选择适合自己的正确跨境市场和赛道。
一、亚马逊Amazon
1.基本情况
作为近年来流行的平台,亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大,单价高,平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商,是一个非常优质的B2C平台,拥有FBA物流体系,可帮助卖家发货,管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓,能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者,客户对价格并不敏感,所以产品利润率有所保证,平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2.目标市场
亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户,消费水平高,综合素质高,产品利润率有保证,且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑,对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区,十多个站点,每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。
3.费用体系
亚马逊在全球有很多站点,每个站点的收费标准是不一样的,比如北美站是39.9美金每个月,欧洲站是25英镑,日本站是4900日元,兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的,亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成,包括FBA费用等。不收取保证金。
4.经营模式
自营+第三方卖家+跟卖+FBA,亚马逊是一个综合性的市场,其40%多的产品是自营,50%多的是来自第三方卖家,如果是同品牌同款式的商品,可以跟卖,最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系,卖家只需要将货发到亚马逊仓库,分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。htys9090,具体怎么哪些渠道,加
5.卖家运营模式
产品为主+品牌化,注重单品打造。亚马逊没有店铺概念,虽然这几年有了品牌旗舰店,但是算法一直是以产品为主,所有发布的listing的归属权属于亚马逊,如果你经营不好,有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。
6.劣势
对于卖家的产品品质和资金的要求很高;
手续比其他的平台会略复杂一些;
市场比较成熟,竞争同样也比较激烈;
亚马逊平台的规则相对而言更加的严格,卖家在运营时要时刻注意,不要触碰到平台的雷区。
二、虾皮Shopee
1.基本情况
虾皮是目前东南亚的一个电商平台,消费人群也主要是东南亚地区的一些国家,虽然平台成立于2015年,出现时间不久,但用户数量却非常的庞大,由腾讯占股百分之40投资,所以注册虾皮需要QQ号。虾皮运营是这些平台当中最简单的,可以短时间看到效果,而且几乎是零成本开店,但是虾皮的利润比较低,一般都是以店群为主,单量大。
2.目标市场
虾皮主要针对东南亚市场,覆盖中国台湾、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地,区域内APP下载量名列前茅,可以说在东南亚这片蓝海市场中,shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。
3.费用体系
虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金,但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外,针对订单金额(包括买家支付运费)有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务,运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。
4.经营模式
虾皮是移动端平台型模式,具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库,卖家要自己将货物运输到仓库,然后统一打包运输到目的地仓库。
5.卖家运营模式
店铺经营型,前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期,如果你开店后没在规定的时间完成任务,孵化期直接就过不了,店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签,然后根据标签给你推送客户,如果你一开始就随时上产品,店铺标签打乱了,店铺的权重也就没了。
6.劣势
单品利润相对低,如果客单价和单量高,才能提高盈利;
平台还在发展期,规则和最佳的运营模式变数较大,需及时适应;
平台还在发展期,规则和最佳的运营模式变数较大,需及时适应;
三、全球速卖通Aliexpress
1.基本情况
阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出,是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润,但随着阿里巴巴上市,门槛越来越高,后期出台的各种新规对卖家越来越不友好,开店要收取1w-5w的保证金,除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈,有时候价格需要压很低,才能有相应优势。
2.目标市场
速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展中国家市场,对商品价格极为敏感的中低端消费人群,并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品,可以选择速卖通。
3.费用体系
速卖通的费用体系比较简单,开店需要缴纳最低一万元的年费,不同的类目年费是不一样的,然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金,速卖通的年费根据卖家的运营情况返还,如果店铺绩效达标,平台会把年费返给卖家。
4.经营模式
速卖通是平台型模式+中国卖家资源,是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来,其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供,上面的卖家大多都来自中国,竞争激烈,所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。
5.卖家运营模式
店铺经营型,卖家把店铺整体的权重提升上去,产品就好销售,店铺权重加权。平台是全中文的后台系统,操作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。
6.劣势
门槛费和年费高;
需要团队化的运营和大量的精力的投入;
热门的和比较特殊的类目进入会非常严格;
阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。
四、eBay
1.基本情况
eBay于1995年在美国成立,开店无门槛费,但上架需要收费,且初始产品不能超过10个,审核周期长,订购周期长,需要积累信誉,不适合新手使用。平台规则偏向买家,如遇投诉甚至可能遭遇封店,所以选品很重要,产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台,所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品,但大件产品成本高,适合有一定外贸资源的人做。
2.目标市场
eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站,eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等,eBay是不错的选择。
3.费用体系
eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级,基础店铺是24.95美金每月,包括一口价产品250个,拍卖250个,再上传就是一口价的1.5元左右一个,拍卖的1.8元左右,高级店铺是74.95美金每月,超级的店铺是349.95美金每月。ebay的费用规则比较复杂,除了店铺费用外还有各种收费项目。
4.经营模式
eBay是平台型模式,以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色,现在eBay主要有拍卖,一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户,一般账户又分为个人账户和商业账户。
5.卖家运营模式
店铺经营型,卖家把店铺等级做好,产品就容易推,店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。
6.劣势
整体的流量和买家的数量比较落后;
开店虽然免费,但是上架商品产品就要收钱,还有商品成交费用和刊登的费用,定价多样化,规则比较复杂;
新账号会有额度的限制,需要慢慢地往上调;
后台纯英文操作。
五、Wish
1.基本情况
Wish于2011年在美国硅谷成立,2013年正式进入外贸电子商务领域,主要靠价廉物美吸引客户,在美国有非常高的人气,90%的货都来自中国。Wish偏向于客户,卖家在退货纠纷中会处于不利地位,产品审核期也比较长,如果想要赚钱,几乎只有精品店铺一条路可走,要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录,所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录,把每个人分成不同标签,结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上,Wish表示暂停开放注册,开始实行邀请制,想要访问 Wish的新商户需要先在 上填写一份简短的调查问卷。Wish团队将审查每个请求,查看产品类别、渠道合作伙伴关系和电子商务绩效历史等因素。2022年Wish一定有大动作,大家可以先观望一下。
2.目标市场
Wish主要面对北美的移动端客户,是个基于手机APP的跨境电商平台,在澳大利亚也有大量买家。目前所售卖的商品主要集中在低重量,客单价低的时尚类,消费类冲动购买产品。
3.费用体系
Wish的店铺保证金是统一收取2000美元。之后不想经营了平台会退回,但如果违规也会从中扣除。之后再根据产品订单的总销售额(包含运费),统一收取费率为15%的产品佣金。
4.经营模式
Wish是移动端平台型模式,支持个人卖家及企业卖家入驻,一般企业流量相对会比较多一些的,不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些,所以出单量也比较可观。平台对于发货的时效、有效的追踪,还有妥投率、退款率,各个方面都是有非常严格的要求。
5.卖家运营模式
店铺经营型,需要有泛娱乐化的逻辑思维来运营,刺激买家尽快抉择选购。Wish有全中文的后台,后台操作非常简单。适合新手玩家。
6.劣势
平台保证金及佣金高;
不允许卖家直接和买家交流,客户觉得收到的产品有问题,平台一般采用留货退款处理;
平台不够完善,物流解决方案还不够成熟;
很容易被罚款,保证金说少就少了。
0成本引流|教你玩转FacebookGroup社群运营
Facebook对于跨境卖家来说,是个很有用的推广渠道,常被用来进行品牌定位,宣传推广,以及新客户开拓等相应的,依托于Facebook而开展的营销技巧也有很多,其中一种便是利用FacebookGroup(群组)进行社群运营。
FacebookGroup在产生参与度和潜在客户方面常被低估,如果推广得当,FacebookGroup能够产生直接的潜在客户甚至销售转化。商家所需要的仅仅是高参与率,即用户可以在其中分享、讨论、回应并达到购买目的,而且这一切都是免费的。
本期,将会手把手教各位如何创建具有高参与率的FacebookGroup。
01什么是FacebookGroup?
通俗来说,FacebookGroup是一个相对私密的小群,可以当做微信群来理解。FacebookGroup与Facebook主页不同:
Facebook主页是企业的官方资料,而FacebookGroup是用户讨论和分享共同兴趣的地方;Facebook主页面向已经了解你业务的现有客户,而FacebookGroup则是你可以吸引新客户和潜在客户并与之互动的地方。02为什么要创建FacebookGroup?
1.FacebookGroup可以为你带来免费自然流量
Facebook的算法更偏向于Group帖子。根据Facebook的说法,对于用户参与度高的Group帖子,Facebook会为其赋予更高的排名。因此,如果你不断在你的Group中发布内容,并且你的受众群体对此做出了反应,那么你就有机会获得更多免费流量。
2.FacebookGroup成员可以转化为忠实的客户
根据Bambu的数据,人们阅读来自朋友的社交帖子的可能性是品牌的16倍。因此,FacebookGroup是间接推广业务和建立忠实粉丝的好方法。对(品牌)商家来说创建与其相关的群组并培养他们的目标受众无疑是最好的。
举个例子,假设你是一家经营宠物食品品类独立站的商家,你可以创建与“宠物美容”、“宠物食品”、“德国牧羊犬”、“杜宾犬”等相关的群组,通过创建与不同狗类型相关的群组或与狗护理和美容相关的群组,并在群组中分享有关如何为狗梳理毛发或哪种食物类型最适合它们的真实建议。慢慢地,你将培养一批具有高粘性和品牌忠诚度的用户,他们会期待并讨论你的下一个分享或建议。与更多销售或一对一业务不同,群组是用户从他人经验中学习的最佳场所。用户可以联合起来在群组中分享他们的知识,以便更多用户可以从中学到真实、实用的技巧。
这种学习和分享的概念使得FacebookGroup成为商家建立用户高忠诚度社区的好方法。
03如何在Facebook上创建Group?
在Facebook上创建Group(群组)很容易,请按照以下步骤开始:
1.单击Facebook页面右上角的指示箭头。然后单击CreateGroup(建立群组)。
2.为你的群组设置一个名称,选择隐私设定并成员入群。
3.一切设置完成后,点击确认,你的小组就创建好了。
可以在小组主页点击按钮,你的主页粉丝入群;可以给现有客户和订阅者发送电子邮件,告诉他们该组的情况以及其中的内容,然后他们加入;可以点击编辑按钮,为你的小组换上一个合适的封面。私人群组和公开群组,哪个更好呢?
独特性和安全性发生在私人小组中的交流只能被该小组的其他成员看到,使其成为只有特定人员才能访问的秘密场所。你应该始终选择一个封闭的群组,因为这可以让群组保持独特性并实现让成员感到安全的对话,更能够激起用户的高参与,产生忠诚度。
降低管理成本我们都知道垃圾邮件是社交媒体中的一大痛点,FacebookGroup也不例外。如果让群组保持开放,那么任何人都可以加入并分享可能会降低小组质量的促销帖子,开始向你的成员发送无关信息。保持小组规模小、组织严密,可以保持高质量的讨论。这也让管理员的工作变得更加轻松。
因此,最好让你的小组保持封闭,只允许那些与你的利益强相关的用户成为成员,并与小组的其他成员分享同样的热情。
4.建立小组规则。
详细的规则与有意义、高质量的对话密不可分。
你可以向成员指出你的既定规则,这也减少了一些无关人员的加入和问题的产生;鼓励成员阅读其他人的帖子或评论;建立你的规则并执行;设置边界有助于限制垃圾信息发送者的自我推销和链接删除。例如:
5.将群组链接到你的Facebook主页。
在管理群组一栏中,找到群组设定:
接着下拉找到管理进阶设定,找到连接专页,点击编辑按钮:
然后,就可以将你管理的专页连接到小组中了。
0413种FacebookGroup互动策略
以下是一些可以提高FacebookGroup整体参与度的最佳策略:
1.欢迎进入小组的新成员
当你欢迎小组的新成员时,可以帮助你从第一天起就与该成员建立了联系。这种联系可以帮助你的成员感到足够舒适以敞开心扉,这样他们就可以轻松地与小组中的其他成员分享他们的想法。
在过去7天内加入群组的成员可被视为新成员,在小组讨论视图中,可以看到小组中的成员数量。
此外,还有一个带有缩略图条的可点击链接“成员”,显示已添加到群组的新成员的数量。在其下方,你可以单击“撰写帖子”,并与所有新成员分享:
2.让成员更容易与你的团队互动
你还可以要求所有新成员进行自我介绍,这是让新成员感到舒适并开始对话的好方法。
当成员自我介绍时,他们会感到受到重视,并将整个群组视为一个家庭,能提高他们未来与旧成员的互动率。
此外,还可以向群组中的其他成员发送个性化消息,这也是让他们参与讨论的有效方式。只需单击此人的姓名即可转到他们的个人资料,然后单击出现在右上角的“消息”:
3.故事的力量
讲故事,尤其是通过视觉讲故事,是吸引观众的好方法。制作描述故事的视频,点燃所有成员分享的热情。
例如OldSpice,已经利用视觉叙事的力量产生了大量的参与度:
你还可以要求成员提交他们的UGC内容,以便与整个组共享。这是产生大量参与度的绝佳方式。LEFEET遵循以下策略取得了良好的效果:
4.发布民意调查、投票和测验
没有比调查、投票或测验更能吸引群组成员的社群运营方式了。当你直接询问成员时,就会发生互动。
发布民意调查、投票或测验可以让小组成员快速分享他们的意见,并且参与能几乎立即发生。使用民意调查的最佳方法之一是根据当前与小组相关的趋势,在此基础上创建民意调查。
此外,测验的难度不宜太高,因为如果测验太难,那么没有人会参加。为了激励成员参加测验,还可以添加奖品。
5.提问
直接发布问题是一种简单但有效促进对话的方式。将问题视为一种号召性用语,可以说服成员迅速加入对话并分享他们的想法。你可以向小组成员提出以下类型的问题:
封闭式问题,例如“你喜欢新款iPhone13吗”,成员会直接回答“是”或“否”;开放式问题,例如“你最喜欢新款iPhone13的哪些方面”,这个问题不可能有一个直接的答案,每个成员都会有不同的答案;基于图片的问题,将图像与问题一起发布,以便成员能够轻松掌握问题;以辩论为导向的问题,例如“你认为应该禁止家庭作业吗”,成员可以回应并分享他们的答案,要么支持论点,要么反对论点;诸如“谁是你最喜欢的足球运动员”之类的问题,这些类型的问题是简单且易于加入的。6.遵循“寓教于乐”的发布策略
1)你发帖的频率与参与度无关
Buffer发表的一项研究证明,并非所有内容类型都适合Facebook,最适合Facebook的内容是教育和娱乐的结合。
理想的帖子频率应该是每天1-2个帖子。当用户每天只分享一个内容时,它会迫使用户分享自己所拥有的最好内容,而不是其拥有的全部内容。
2)帖子应重质而非量
将时间和精力放在你想要分享的帖子类型上,如果你的帖子获得积极和更高的参与度,Facebook算法会将你的帖子视为高质量,从而使你的帖子覆盖率更广,触达更多用户。
7.利用Facebook广告
在你的Facebook主页上写一篇文章,然后在小组中留言;创建一个新广告,选择“提升你的帖子”;选择带有FacebookGroup链接的帖子;首先通过再营销列表定位,然后扩展到相似的受众。为了实现完全透明,很难跟踪广告的确切结果。
“结果”是按帖子参与度计算的,即主页的喜欢、评论、分享等。“结果”中不包括点击并加入群组的人。
尽管你无法通过分析直接跟踪新会员,但Facebook广告无疑是一种有价值的推广工具。
8.使用Facebook直播视频
没错,即使你正在运营一个群组,你也可以利用Facebook直播视频的强大功能。以下是在FacebookGroup中上线的步骤:
下载Facebook移动应用程序。转到你的FacebookGroup。单击按钮以创建新帖子。单击直播视频按钮。FacebookLive视频是吸引目标受众和提高参与度的绝佳方式。
提高与小组成员的互动率,让成员都认识你,产生信任感以提高转化率。
9.点赞、评论和回复他人
如果你希望在你的小组中看到更好的参与度,你需要持续关注小组。作为群组管理员,你需要主动并持续性地点赞、评论和回复群组中的其他成员。通过这种方式,人们会更愿意做同样的事情,并且参与度会越来越高。
10.利用FacebookGroupInsights的力量
GroupInsights是衡量会员参与度的好方法。在GroupInsights的帮助下,你可以:
了解会员喜欢如何参与查看群组中最活跃的成员确定获得最佳参与度的帖子当你拥有这个重要数据时,可以轻松查看有效的方法并相应地调整现有的策略。
只需单击组仪表板左侧的GroupInsights。下面给出了一个示例:
11.如何识别关键贡献者
你可以在FacebookGroupInsights的帮助下查看小组的主要贡献者。GroupInsights将根据他们创建的新帖子数量/发布的评论数量显示你的群组中最活跃的成员。
单击右侧的“更多成员详细信息”以查看小组的贡献者:
12.如何营造社区感
社区意识能使你的团队更强大。当你对团队有使命感并且团队中的每个成员都在为实现相同的使命而努力时,就会发生这种情况。
因此,创建一个明确说明小组规则的固定帖子非常重要。这将确保小组的所有成员都遵守规则,他们的行为不会破坏这个规章制度。作为管理员,不应该过度抬高自己喜欢的东西并贬低其他成员的意见。你的小组应该是用户畅所欲言、分享想法的地方。
使你的小组在各个方面都具有价值。它不应该是其他人宣传他们的产品或服务的地方。相反,它应该是一个志同道合的人可以分享有价值的东西并学习有价值的东西的地方。
13.提高小组参与度的最佳示例
以下为一些对小组有用的帖子的最佳示例。这些帖子都有着独特的想法,你可以根据你的小组情况来学习使用。
1)地球天文科学组
在GeoAstroScience小组中,下面的帖子通过以图片的形式发布一个一般性问题能够产生564条评论。问题是“十大科幻电影是?”:
2)两只猴子旅游论坛
在两只猴子旅游论坛(TwoMonkeysTravelForum)中,卡特里娜·豪(KatrinaHowe)发布了不同旅游公司举办的比赛的链接。旅游爱好者一直在寻找并探索不同地方的比赛。像这样服务于社区的热情的帖子产生了很多参与:
3)Gena+Jordana&YourMagicalBusiness
“YourMagicalBusiness”小组由两名女性Gena和Jordana经营,她们的策略是在小组描述中提供免费赠品权利,在成员加入时给予奖励。这有助于提高参与度。
05总结
FacebookGroup为你的品牌提供了一个免费渠道来扩大你的粉丝群。你可以轻松地建立一个志同道合的社区,由与你拥有相同热情的人组成,这会增加参与度,从而增加转化的机会。
在FacebookGroup营销方面,你需要采取“先构建,后销售”的方法,如果人们彼此互动并且一切顺利,那么请集中精力推动团队。FacebookGroup具有将你的业务提升到新水平的巨大潜力。
扩展链接
Facebook开放平台政策:
主页、小组活动政策:/page_guidelines.php
Facebook团队:
社群守则: