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ebay怎么跟商家联系

2024-03-09 20:0048


本文目录

  1. 在ebay里购物如何让卖家合并运费
  2. ebay客户如何线下联系
  3. 在ebay想买东西怎么联系卖家
  4. ebay找不到商家
  5. ebay在手机上如何联系买家

一、在ebay里购物如何让卖家合并运费

如果您已经在ebay里购买了多个商品,但希望卖家合并发货并为您节省运费,可以尝试以下步骤:

1.向卖家发送消息询问是否可以合并发货并节省运费。您可以在“我的Ebay”页面找到您的订单并点击“联系卖家”。

2.如果卖家同意合并发货,请在购买商品的那个页面联系卖家并提供您的订单号。并向卖家说明您想要合并发货和节省运费。

3.卖家会检查您的订单并决定是否能够合并发货以及能够为您节省多少运费。

4.如果卖家同意合并发货,请等待卖家与您联系并告知您合并发货的详细信息。

注意:不是所有的卖家都能够或愿意合并发货。最好在购买商品之前向卖家明确询问,以确保您购买的商品可以进行合并发货。

二、ebay客户如何线下联系

您好!如果您想线下联系eBay客户,可以通过以下方式进行联系:

1.通过eBay官网中的联系中心或者是在线客服,就能找到平台客服进行联系;或者可以直接进入下面这个网址:www.ebay.com/contact-us,将自己遇到的问题描述清楚,发送给客服,这样对方就会给出针对性的回答了。

2.电话客服的话,大家可以通过拨打这两个电话:eBay客服:(866)540-3229eBay总部:(800)322-9266或1(408)376-7400可以直接致电或者是通过Skype拨打,但是只有英文客服,没有中文客服。服务时间为:周一至周五上午9:00到下午6:00(GMT+8)。

3.如果是在香港站点上购买的商品,您可以通过香港eBay客户服务中心进行咨询和投诉。

三、在ebay想买东西怎么联系卖家

eBay现在已经支持银联人民币支付,可以使用信用卡,和淘宝差不多,没必要担心太多;

eBay是集市模式,没有自营这一说法,这个时候就要看详细了解卖家信息,你肯定不想辛辛苦苦买的东西,转过来转过去还是中国的。由于eBay很多产品是中国卖家在出售,即使是显示美国发货也要留意下,也可能是国内的产品,现在中国卖家有些使用海外仓销售产品(提前把货从中国发到美国的仓库,再上架销售)。

确定卖家是美国或者欧洲澳洲的卖家的话,选择收货地址,看是否可以直接发货到中国,如果可以,就直接下单购买,等待卖家发货,到时候到了中国海关,会有承运商电话或者短信提醒你交关税之类的,清完关正常国内运输,直到你签收,有问题就可以直接联系卖家退换货事宜。这种方式一般是走邮政小包渠道或者国际快递,前者适用于价值低商品,后者运费高一些,进口关税也高,更多情况就要咨询卖家。

如果你有美国或者欧洲转运仓(建议使用邮政渠道,如中邮海外购仓库;商业渠道进口征收关税几率会高很多),下单的地址写转运仓提供的地址就可以啦,后续进口清关问题转运仓会联系你。

四、ebay找不到商家

第一种方法,如果你知道卖家,那就好办了,先搜到你想找的卖家,有的卖家旁边有一个红色的图标,像个门一样,点击进入,这就是卖家的店铺了。如果没有,那说明这个卖家暂时还没开店铺,你就别费心找了,当然对这种卖家,短期也就别考虑买东西了,不然你就是人家试水的小白鼠。

第二种方法,如果你不知道卖家,怎么办?好办,直接在ebay平台的主界面上,在“搜索栏”后面点“高级按钮”,进入到高级界面后,在左侧栏你可以点击“查找店铺”,这样也就可以了找到了。

第三种方法,你可以直接找目标商品啊,同样直接在ebay平台的主界面上,在“搜索栏”后面点“高级按钮”,进入到高级界面后,你可以点击“只看有货”按钮,这样根据你的目标商品,顺藤摸瓜,曲线救国,也可以找到卖家店铺了。

五、ebay在手机上如何联系买家

在手机上,eBay提供了多种联系买家的方式。

首先,您可以通过eBay的即时通讯工具eBay消息与买家沟通,这可以在“我的eBay”页面的“信息中心”中找到。

其次,您可以在订单详情页面中找到买家的联系信息,比如手机号码和电子邮件地址,可以通过这些信息直接与买家联系。

此外,您还可以通过eBay的“联系买家”按钮发送消息给买家,该按钮出现在销售列表或订单详情页面中,点击后可以在应用内发送消息给买家。总之,eBay提供了多种便捷的方式供卖家与买家互动和沟通。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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