奥地利位处中欧,是贯通欧洲大陆的重要交通枢纽,也是当今全球最富裕的国家之一。2022年,奥地利的人均国内生产总值达到52,265美元,排名全球第15位。同时,奥地利本地买家消费能力强劲,每用户平均收入(ARPU)高达1,590欧元,甚至高于德国、法国等主流市场国家,其利润空间极为可观。
奥地利男性比女性更喜欢网购 。2023整年,奥地利邮政包裹运量破2亿,同比增长10%,创下历史新高。
通货膨胀的缓解、消费信心的复苏以及电商产业的带动,共同推动了奥地利国内物流行业的发展,也为跃跃欲试的电商人释放了积极的信号。
一、 奥地利电商市场概述
奥地利(Austria),中欧南部的内陆国,也是贯通欧洲大陆的重要交通枢纽。奥地利总人口915.4万,人均GDP约5万欧元,互联网普及率达93%,是妥妥的老牌发达国家。
在这里发展跨境电商,不仅先天优势充足,而且未来前景可观:
(1)互联网用户总数842万,电商市场用户渗透率达77%,消费群体庞大,占总人口的2/3以上。
(2)欧洲百亿规模的市场之一,2023年电商市场总收入约110亿美元,复合年增长率达11.19%(CAGR 2024-2028)。
(3)电商市场每用户平均收入达1725美元,高于德法等国,用户购买力强劲,消费热情高涨。
奥地利电商收入(十亿美元)
二、奥地利主要电商平台
在奥地利,消费者对跨境电商平台的接受度很高,相较于国内电商,他们更钟爱性价比高、选择性多的跨境平台。约80%的奥地利消费者曾在国外网站或平台上进行过购物。因此,亚马逊、eBay等主流平台在当地都占据了很高的市场份额。
来源:about Amazon
官方数据透露,自2022年以来,亚马逊已帮助几千家奥地利中小企业实现了出口额的增长。
而布局奥地利的跨境卖家,则可以通过该平台接触到当地超600万的网购消费者,拓展更大的欧洲市场。
三、奥地利消费者画像
奥地利电商市场中35岁以上人口占比更高,他们收入较高,注重商品的质量和品牌。奥地利男性网购的次数和比例高于女性,最受男性消费者喜爱的品类为电子产品、服装和体育用品。
女性消费者除服饰外,也喜欢网购书籍、化妆品和身体护理品。
奥地利电商市场用户年龄占比
此外,奥地利拥有超737万的社媒用户,网红经济繁荣。明星达人可以通过Facebook、Instagram和TikTok等社交媒体,刺激和影响消费者的购买行为。
四、 奥地利多元支付手段
奥地利消费者普遍采用货到付款的支付方式,由于银行普及率高达98.5%,因此使用银行卡支付的人群占比最大。线上支付中又以网银转账和电子钱包更为风靡。
奥地利最受欢迎的电子钱包和网银转账分别是PayPal和EPS。后者拥有奥地利约1/2的电商用户,覆盖了所有本地银行和超85%的电商平台,实时到账,简单安全。
奥地利线上支付方式占比