中国跨境电商行业的兴起晚于国内电商行业，中国发达的物流体系、供应链支撑、大量有活力的消费群体带 动了中国电商的发展。海外的主流电商平台中，亚马逊成立于1994年，2004年进入中国，eBay成立于1995 年，2003年合并易趣进入中国，海外平台的完善，结合中国供应链的入局，为海外消费者提供了丰富、多样、 廉价的商品。 背靠中国供应链背景，跨境出口蓬勃发展，2020年中国跨境电商交易总额达到12.

SHEIN，服装跨境现象级玩家：SHEIN在海外独立站生态（网页+APP）连续以100%+的增速站上100亿美金GMV的体量并取了 优异的经营质量（库存周转70-80天、利润率6%+），创造了增长神话。公司的成长秘诀是利用海外相对开放的流量环境，开创 了互联网时代自身独特的数字化消费者运营与开发测款流程，并扎根广州番禺完成了供应链端与流量端的完美衔接。 产品、供应链、营销“三位一体”共同打造核心竞

跨境电商乘势而起，成为主流贸易方式。跨境电商主要指分属不同关境的交易 主体通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、 完成交易的一种国际商业活动。相比于传统的贸易模式，跨境电商具备流通链 路短、供应效率高等特点，正逐步发展成为主流的贸易模式（19Y 渗透率已提 升至 33.3%）。 供给端和需求端双振，家电跨境出口前景广阔。从供给端来看，我国已是家电 生产及出口大国，多年代

在这一集中，我们与雨林的首席执行官兼联合创始人JJ分享对话。雨林是一家总部位于新加坡的电子商务品牌聚合公司，在亚马逊的家庭、宠物和个人护理场所运营。柴与麦肯锡的安德鲁·罗斯讨论了收购和扩大品牌的重要性，亚马逊显著扩张的市场如何为超小众产品创造价值，以及在世界上最大的电子商务平台上进行商业建设的多重优势。在采访结束时，麦肯锡的托马斯·拉博特卡提出了他的见解。 在这一集里，我们将采访JJChai，他是

中美 SaaS 生态差异大，差异化增值服务挖掘全生命周期价值是未来 方向。北美电商生态对 SaaS 服务更友好，Shopify 已经从单纯工具蜕 变为服务生态，中国 SaaS 企业正分享私域电商崛起红利，未来方向 在于差异化与增值服务。推荐标的：中国有赞；受益标的，微盟集团。 全渠道电商 SaaS 服务商，持续迭代从工具蜕变为生态。 ①Shopify 是北美及全球电商 SaaS 龙头，产品和服务覆

电商领域在疫情之后迎来春天。许多人因为疫情将购物习惯转往线上，进而引发电商市 场的迅速扩张。电商一哥亚马逊市值更是达到了 1.7 万亿美元。而有一个电商平台被视 为有可能挑战亚马逊电商龙头的地位，即 Shopify。有别于亚马逊，Shopify 主要是提 供工具，让商家能够装备自己，拓展市场，由此市场对于 Shopify 的期待很高。 Shopify Inc. 是一家加拿大跨国电子商务公司，总部

品牌私域流量运营需求之下，电商 SaaS 服务商市场规模持续增长。我们认为基于以下两个逻辑，国内品牌私 域流量运营需求将会快速增长： （1）中心化平台流量红利褪去，获客成本持续走高； （2）直连用户，DTC 进 入增长快车道，完美日记等成功 DTC 案例进一步带动国内 DTC 浪潮。目前来看，微信生态是最适合品牌进行 私域流量沉淀和运营的阵地，21 年微信小程序 GMV 有望延续高增长。而随着微信

虽然消费者总是需要家庭和食品必需品，但他们没有以前那么忠诚，因为只有8%的全球消费者说他们致力于他们购买的品牌。因此，他们更愿意从新的渠道来尝试新的品牌和新的产品。这只是为什么货架之战对消费品包装产品(CPG)品牌来说变得更具挑战性的原因之一。从不忠诚度的流行到货架空间的缩小、不断变化的人口结构和直接面向消费者的竞争对手，企业现在需要更加努力，在正确的时间以正确的信息与消费者建立联系。 那么，是什

与其他电子商务一样，C2C贸易在新冠肺炎危机期间有所扩张，同时对可回收商品的需求也在扩大。一种新的商业模式可能会支持更强劲的增长。 无数的新闻标题标志着Covid-19大流行期间电子商务的迅速崛起。随着这种疾病的蔓延，欧洲的数字普及率上升了近14%——在增长前的情况下，大多数行业需要两到三年的时间。1.而且它仍在快速增长。我们估计，2020年至2024年，法国和德国的电子商务每年至少增长8%至9%

电商营收占比高,海外市场增速明显;复购率高,2020年老客销售占比首次超过新客。 从销售渠道来看，电商是公司主要的销售来源。2020年公司的电商渠道销售额达到1.95亿美元，占比高达 89%。线下门店截至 2021年6月30日，Allbirds 在全球拥有27家，覆盖全球 35 个国家和地区近 25 亿消费者，其中美国门店数量最多，达到15家。 营收方面，近三年来 Allbirds 呈现不俗增长

受国内局部疫情爆发、俄乌局势冲击全球供应链等影响，一季度跨境卖家的运营成本被推 高，尤其是物流成本，导致整体利润下滑。据雨果跨境4月2日发起的由275位亚马逊卖家参与 的问卷调研数据显示，2022年前3个月，77%卖家表示整体物流费用高于去年同期，仅11% 卖家表示物流费用同比下降。 与此同时，48%卖家表示前3个月的营收低于去年同期，55%亚马逊卖家前3个月的的利润低 于去年同期，另有11%卖家

内衣一般被称为人的“第二层皮肤”，广义来说，包括女性内衣、 内裤、暖衣、家居服、睡衣、袜类等诸多贴身衣物。近十年内衣 市场保持了良好的增长态势，内衣市场规模由2012年的1675.2亿 元增加至2018年的4080.4亿元，但增速在2016~2018年间呈下降 趋势，分别为16.85%、15.98%、7.50%。 由于疫情的影响，内衣行业在2020年市场份额跌入谷底，但是在 2021年强势反弹并在

驾驭不断的变化并不容易，但这正是首席营销官的角色如此令人兴奋，同时也是最具挑战性的角色之一。敏捷性从未像现在这样最重要过。我们继续从市场营销人员那里听到，适应性思维是当今商业中最重要的属性。再加上对消费者及其行为的清晰和实时的理解，品牌就能很好地磨练信息、分配广告支出、调整媒体组合和优化，以推动投资回报率。 消费者希望品牌了解他们。这是一个越来越艰巨的任务，但也不是遥不可及的。这也模糊了品牌建设和

总的来说，美国消费者的购买趋势是更多的购买了食品、清洁用品和维他命产 品。同时，在衣服、电子产品和花园户外用品的消费更少了。 虽然生活用品仍会是消费刚需，但人们更愿意消费在能帮助 他们提高生活质量和可以帮助他们更好追寻爱好的产品上。 约有四分之一的消费者在美容和个人护理上花费更多，同时 五分之一的消费者会购买更多的玩具和游戏。 除了新产品之外，消费者对买卖二手产品的关注度也在增 加。三分之一的消费

过去18个+月，所有行业都经历了动荡，消费者行为在大流行的各个阶段发生了变化。可以说，没有一个行业经历过CPG品牌和零售商在食品和饮料领域的不稳定。尽管经济活动放缓，但电子商务的激增却不可逆转地改变了各大品牌的零售格局。许多倾向于市场营销的品牌表现相对较好，在强劲的消费者需求的支撑下，能够平衡信息传递和媒体库存可用性的品牌将进入2022年。另一方面，许多维持现状或陷入黑暗的人却在努力跟上步伐。 在