这两天爆出的传闻着实令人震惊,每一个亚马逊人都不容易!对于这些事情侵权哥也不想过多谈论,一方面消息真假无从得知,另一方面也是不想传播过多负面消息。我们能做的只有多多分享侵权咨询,帮助广大卖家朋友降低侵权风险。 本期分享的是近期大量关店的几个案例,这些案例并不是侵权哥自己遇到的,而是从侵权申诉服务商火龙果处获取的数据,所以肯定是真实无误的。 FantasyWire花仙子 FantasyWire花仙子
聊聊亚马逊重拳出击的对象和类型 图片来源:图虫创意 1、 说道重拳出击的对象和类型,首当其冲的就是账户本身违规,就是大家所说的大清洗,清洗的就是账户违规的卖家,刚刚说过的几类账户违规封店的情况,都将是亚马逊的抓手。所以账户的二审、KYC、想方设法的验证都会是亚马逊接下来审核账户的重点。 2、 第二要从产品上和经营看来看,主要就是3类,侵权、刷单、绩效 (1) 第一是刷单秋后算账 ,二刷
总的封店类型呢,分为3个种类 图片来源:图虫创意 关于亚马逊的申诉类型本身是个复杂庞大的知识,相信做过亚马逊的卖家都遇到过千奇百怪的封店原因,火龙果申诉给大家梳理了一下封店的类型: 总的封店类型呢,分为3个种类: 一类是账号问题 一类是经营问题 一类是产品问题 首先说说账号问题,这个很好理解,就像一个实体店你开店的时候需要去工商局备案,食安证书、经营许可,卫生许可等等,特种材料的还需要有特种材料的
亚马逊今年的封号潮 图片来源:图虫创意 1、 扫号技术更新换代 在多年的申诉过程中,火龙果申诉一直在和亚马逊斗智斗勇,卖家们也在和亚马逊的各种技术斗志斗勇,俗话说,兵来将挡,水来土掩,所有像我们这样的卖家或申诉公司都是在一直都是在追赶这亚马逊的技术进行更新换代的。从今年看局势要比以前的局势严肃很多,这水来的太大,很多卖家和服务商都还没有来的及反应。像我们之前所遇到的视频验证,关键词和图片检测的新技
“店铺被封,申诉N次,不给通过,我拿什么拯救你,我的店铺?” “爆款链接又被下架,申诉不给机会,我能怎么办...” “刚开的店铺,各种审核,资料真实都没用,只能买假资料么!” 目前亚马逊的政策逐渐趋于严格,申诉的通过率一再降低,到现在为止已经差不多只有30%左右!!怎么避开雷区,完成账户的自我救赎?根据亚马逊账号冻结顾问Thompson&Holt的数据显示,今年亚马逊被账号冻结最常见的原因
“火龙果申诉解封的侵权申诉,可以绕地球一圈!” 如果按照一个字符0.5mm计算,火龙果申诉的侵权内容完全可以绕地球一圈。今天,经验丰富的火龙果小编给大家带来了几点干货,让卖家能够对侵权申诉有基础的认识。 亚马逊致力于为客户提供世界上最广泛的商品选择,创造令人惊叹的客户体验。亚马逊不允许发布侵犯品牌或其他版权所有者知识产权的内容。 本页提供有关知识产权(IP)的信息,以及在Amazon上销售时可能出
近几个月的封号浪潮,引得人心惶惶。7月初,火龙果申诉带着众多卖家的疑问,聊了聊了近期大家很关心的封号事件,也梳理了很多申诉方法。整理之余,给大家讲讲申诉那些事。 侵权申诉 据火龙果申诉的律师团队统计,从今年4月开始亚马逊的审核政策逐渐趋于严格,申诉的通过率一再降低。那么新官上任后,申诉有什么变化吗?需要注意什么?怎么能有效的进行申诉?带着这些疑问,火龙果申诉给出了答案。 新官上任后,申诉有什么变化
许多亚马逊卖家,在遇到操作不了的时候第一时间就会开CASE或者打电话给亚马逊客服,但是真的能解决问题吗?火龙果今天给大家盘一盘,关于客服的那些事儿。 1.客服团队隶属于亚马逊账户支持团队,独立于账户审核、账户绩效团队。 很多卖家认为,亚马逊的客服部门能解决所有的问题,但是由于客服团队分布在全球各地,与总部的账户资料几乎接触不到,所以账户问题、绩效问题、产品问题卖家咨询客服,得到的回到往往就是模板,
“我的店铺申诉了一次,就给我拒死了,真的不明白为什么?” 在多种类型的申诉回复中,最害怕的就是:我们不会再回复有关该问题的任何信息。多年的申诉中,我们处理过多个不再回复类型的案例,总结了一些心得,希望广大卖家能够躲过坑点。 一、不再回复造成的原因 1.申诉内容过于敷衍 很多新手卖家,在收到封店邮件后,便回复了以下内容: --问题的根本原因 卖了假货 --解决问题的措施 删除假货产品 --未来的计划