B2B Renew
B2B Renew成立于2012年,是一家在美国本土专业从事电子产品,包括计算机和家用电器的官方翻新和再销售的领先公司。作为亚马逊指定的翻新产品供货商,B2B Renew拥有使用亚马逊翻新(Amazon Renewed)品牌销售产品的授权。公司致力于为客户提供高品质的退货清理再销售服务,帮助电商品牌减少售后退货的困扰。
主营业务
B2B Renew的主营业务集中在退货清理和再销售服务上。公司提供对退货进行检测、除尘以及重新封装的服务,并按照亚马逊二手产品标准进行分类后发回客户再销售。此外,B2B Renew还提供开户解封服务,通过与亚马逊建立的合作关系,免费帮助客户开户并为账户保驾护航。这些服务主要在美国地区进行,体现了公司对本地化服务的重视。
服务优势
B2B Renew的服务优势在于其拥有的亚马逊认证的退货管理服务,这使得公司能够提供符合亚马逊标准的退货清理再销售服务。公司团队在亚马逊更新服务和营销方面拥有深厚的知识和专业知识,能够在不需要国际逆向物流的情况下,在美国本地解决转售退货的任何挑战。此外,B2B Renew侧重于以客户为中心的服务,努力超越客户的期望,并利用全面的退货管理解决方案满足客户当前和未来的发展需求。
服务案例
B2B Renew处理的退货总值超过四百万美元,合作伙伴包括世界500强企业。公司通过其服务帮助品牌将退货从成本负担转变为利润中心,这一转变不仅减少了退货损失,还增强了品牌的市场竞争力。通过与B2B Renew的合作,品牌能够实现退货的本地化处理,进而在亚马逊平台上实现再销售,这一模式已被证明是有效的。
客户评价
B2B Renew的服务获得了亚马逊的认证,这不仅体现了公司服务的专业性和可靠性,也得到了客户的认可。客户评价中提到,B2B Renew的服务帮助他们解决了退货问题,提高了退货的可售率,达到了80%。此外,公司提供的服务还用于售后保修以及配件投递,费用从退货销售中产生,这为客户节省了成本并提高了效率。