乐华梅兰集团(Leroy Merlin)
乐华梅兰集团(Leroy Merlin)隶属于世界500强企业之一的法国穆里耶家族,是全球排名第3、欧洲排名第1的大型国际家装建材零售集团。
乐华梅兰集团在全球范围内拥有310家门店,遍布法国、西班牙、波兰、意大利、巴西、葡萄牙、俄罗斯、中国、希腊等13个国家。乐华梅兰凭借其丰富的海外扩展经验和成熟的经营理念,在所进驻国家的家居建材市场中占据领先地位。
经营理念
乐华梅兰秉承“帮助顾客实现对家的梦想”的目标,致力于为消费者提供一站式的家居装修解决方案。
作为安达屋集团(Group ADEO)的一部分,乐华梅兰强调贴近当地市场需求,提供符合当地消费者需求的商品和服务。
在中国,乐华梅兰不仅销售建材产品,还提供专业家庭装修服务,以“负责和有作为的公民式企业”自居。
产品构成
乐华梅兰中国门店经营着15大部类、超过80000种装饰建材产品,覆盖瓷砖、地板、卫浴等多个领域。
商店提供的产品旨在满足家装顾客的一站式购物需求,确保顾客能够找到装修所需的所有材料。
商店服务
乐华梅兰的商店提供包括正品保证、低价承诺、免费送货、退换无忧等在内的多项增值服务。
此外,还有团购特惠、VIP服务、特殊订单处理、装修顾问咨询、上门安装、家装课堂、免费木材切割、免费电脑调漆等全方位服务。
为了方便顾客,乐华梅兰的门店还设有停车场和自动提款机。
发展历史
乐华梅兰集团(Leroy Merlin)的历史始于1923年,当时创始人阿尔道夫·乐华先生和萝丝·梅兰女士在法国北部城市里尔开设了一家仓储店,专门销售一战后美军留下的剩余物资。
20世纪80年代,乐华梅兰开始国际化战略,积极扩展到各个国家和地区,不断开拓新市场。
1990年代初,乐华梅兰进军中国市场,开展采购业务,并逐步建立全球采购中心。
2004年,乐华梅兰在中国开设了首家门店,标志着品牌正式进入中国市场。
2006年,乐华梅兰装潢中心成立,进一步提升服务范围和质量,以满足中国消费者的需求。并在同年12月,乐华梅兰集团(Leroy Merlin)正式更名为ADEO(安达屋集团)完整的业态组合及成熟的经营理念使其所到之处始终处于行业领先地位。