Leroy Merlin

乐华梅兰(Leroy Merlin)是一家起源于法国的家居建材装饰零售连锁店，现已发展成为世界第四、欧洲第二大跨国装饰建材零售集团。乐华梅兰集团于1923年由阿尔道夫·乐华先生和萝丝·梅兰女士在法国的里尔市创办。2007年，乐华梅兰集团更名为安达屋集团(GROUPE ADEO)，乐华梅兰成为其旗下品牌。目前，乐华梅兰已在全球近十个国家开设700余家连锁店，在法国、西班牙、波兰、意大利、巴西、葡萄牙、俄罗斯、中国、希腊等十多个国家的家居建材市场占有领先地位。

服务地区

乐华梅兰的服务地区广泛，业务遍布全球多个国家。在法国、西班牙、波兰、意大利、巴西、葡萄牙、俄罗斯、中国、希腊等国家均有连锁店。乐华梅兰在中国的扩张不求速度，而是更注重单店高质量。

主营业务

乐华梅兰的主营业务是家居建材装饰产品，包括厨房设备、卫浴设备、储物、装饰、电工电料、管材管件、智能家居、地板、灯具照明、瓷砖、油漆涂料、门窗、工具、五金、园艺、基础建材等产品。乐华梅兰提供从装修设计、选材、施工、监理到售后的完整服务体系，致力于为消费者打造实用、安全环保、美观的家居环境。

电商平台

乐华梅兰不仅拥有强大的线下业务，还积极发展线上电商平台。消费者可以通过其官方网站或移动应用进行在线购物，享受便捷的购物体验。乐华梅兰为卖家提供法国、西班牙、意大利三国站点，没有额外费用，一套产品可以在三国售卖。平台为卖家提供专属客户经理和专属品牌店铺，以及账户管理和营销服务。

技术创新与服务升级

乐华梅兰通过技术创新和客户参与推动增长。例如，Click and Collect服务允许顾客在线订购并在店内自提产品，节省了运输成本和时间。统一库存管理确保所有渠道的库存水平实时更新，为客户提供准确的可用性信息。乐华梅兰还专注于优化客户体验，通过数据驱动的方法进行市场策略调整，实现个性化推广和产品推荐。