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直播带货通过提高销售过程中的社交性与互动性,加速了消费者的购买转化。这种推广模式在中国成效明显,但在跨境电商所面向的国际市场中却还是一种新奇的购物形式。以欧洲为例,虽然使用直播购物的用户量相比疫情前上涨了86%,但消费者认知度仅为30%,也就是说,即使了解直播电商的用户都展现出较高的接受度与购买倾向,但因目前直播电商未 全面普及,国际用户对于直播电商整体接受度还停留在较低水平。
Z世代作为潮流引领者,不仅是TikTok的主要受众群体,而且在疫情期间对于直播购物的使用频率也达到峰值,但考虑到该群体对于线下购物体验的追求,未来他们的的直播购买意向预计会稍有下降。 TikTok方面,2020年颁布的禁止条例使TikTok面临损失,2021年起TikTok的下载量和活跃用户数重新展现上涨势头,并于2021年第二季度以5亿的销售额刷新了平台最高纪录。越来越多的国际用户愿意在平台中投入时间进行消费,这为各类用户提供了创造收益的良好机会。
因此,考虑到未来Z世代直播购买意愿下降,国内营销类用户需利用跨境直播电商新模式,用好Tiktok平台载体,将TikTok的广泛影响力、强变现能力与直播电商的选品多样、服务便捷能力相结合,借力海外流量网红提供优质的直播内容,将视频的娱乐性和实用性完美融合,覆盖多元用户群体,提高直播电商在国际用户中的接纳度,才能为跨境直播电商提供发展的温床,助力本土品牌出海。
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