《2022全球十大消费者趋势》PDF下载

每年，欧睿国际都会识别来年新兴且快速演变的趋势，这些趋势预计将成为大众主流。通过分析这些趋势，我们可以洞察不断变化的消费者价值观，探索消费者行为的变迁以及为全球企业带来的颠覆性变革。

在过去的两年中，“变化”是唯一不变的事。生活方式的剧变，导致消费者在决策过程中变得更为务实、理智和大胆。随着全球秩序恢复正常，消费者也在逐渐将他们的计划付诸于行动，冒险尝试并把握时机。靠近和行动是 2022 全球十大消费者趋势背后的驱动力。2021 年，公众的恢复和适应能力受到极大考验，消费者不得不放弃掌控感，转而拥抱不确定性的局势。今年，消费者开始逐渐恢复主动权，能够根据自己的兴趣和价值观铺平未来的道路。

由于获得日常所需的产品和服务仍存在不确定性， 囤货者开始设法购买相似产品或寻找新型替代方案。面对供应链短缺的局面，企业也不得不转变思路， 通过其他新渠道为客户提供所需的产品和服务。