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在支离破碎的零售领域(独立的小型杂货店、餐馆和酒吧),技术和电子商务已经从根本上重塑了B2C的商业模式和客户参与——例如,通过在线订购和送货。然而,数字化的商业模式尚未对价值链的B2B部分产生类似的影响,从消费品制造商延伸到分销商和批发商,最后延伸到零售商(表1)。这一领域几十年来基本保持不变。
最近的事态发展表明,形势可能已经准备好发生变化。由于全球市场超过2.8万亿美元(图2),分散的零售展览1分散的贸易分销模式在过去50年里几乎没有什么变化。印度领先的CPG1例子典型的价值池——大型国内市场,%的消费价格制造商分销商批发商1-2 5-7 20 ~30%的零售商2~20%的宇宙没有服务~50%的零售商1包装消费品。2强食品或个人护理品牌的代表。实际故障将根据品牌实力和类别而变化。在过去的50年里,分散的贸易分配模式几乎没有发生什么变化。即将被“eB2B”的玩家所改变:门户网站和应用程序,取代了小型零售商和餐馆的现场销售模式。
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