《2021年假日购物季零售调查》PDF下载

36年来，每年的假日调查都有助于衡量进入零售业关键月份的消费者情绪。今年，我们 希望对不断变化的形势有一个更全面的了解，因此在对4000多名消费者进行调查的同时，还增加了对30名零售买家进行的新的零售主管调查。

我们对4,000多名消费者的调查。此外，一项新的假日旅游调查可能会阐明人们今年计划如何在外地进行社交活动。

随着我们进入大流行期间的第二个假日季节，每个人心中的问题是假日是否会恢复正常？一些趋势似乎正在朝着这个方向发展。围绕健康和安全的焦虑的改善可能有助于整体平均消费（同比增长5 年）。一些消费者预计今年会有更多的店内购物，而另一些消费者则会外出娱乐、社交和旅游，从而增加体验消费和旅游，提高体验消费（同比增长15%），这与我们的假日经济预测中的预期一致。

但很明显，反弹到大流行前的趋势是不可能的。消费者在大流行期间出于安全考虑而尝试的数字平台 ，疫情期间消费者出于安全考虑而尝试的数字平台，由于其提供的便利性而成为习惯。由于对通货膨胀和供应链限制的担忧，消费者计划比过去两年更早开始购物，这对零售商来说是一个机会，因为早期购物者往往花费更多。