近年来,KOL营销发展迅速,其重要性也不言而喻。WARC观察到,越来越多的营销人员日益重视KOL营销的作用。为了将KOL营销更好地融入营销策略规划之中,许多营销人员也不断向WARC咨询相关数据与洞察,希望获得更多参考和最佳实践经验。
这与几年前的情况形成了鲜明对比。被时,小微KOL更多地被视为业余爱好者,而大多数品牌也仅仅是“试水”KOL营销。如今,除了营销人员的思维发生了变化,KOL们在与品牌互动的方式上也变得更加复杂。
越来越多的KCOL正在转变成内容创造者产出的内容包括图片、视额、观点、建议等等得益于新兴技术和平台的涌现,他们能够通过不同的渠道实现两容变现。由此,他们不再依赖与品牌合作来谋生,从而重塑了两者之间的关系与对话方式。
同时,新冠疫情也促进了KOL营销的发展。居家隔离使得消费者不得不转向线上沟通、娱乐与消费,从而为KOL产出的内容提供了更多的受众。尽管目前全球疫情形势有所好转,但KOL与其受众建立了较深的联系和信任关系,消费者的购物决策正越来越受到KOL们的影响。
受到全球经济环境的影响,消费者的决策与行为较之从前更加谨慎,因此会选择更多性价比高的产品。此时,优惠更多和折扣力座更大的线上平台比实体零售会更有优势。同时面临不断攀升的油价和日益减少的可支配收入,人们的外出活动也会相应孩少,因而更有可能通过成本更低的方式进行娱乐。例如观看KOL的视频等。
然而,如果希望能够与KOL更好地开展营销合作,品牌方的思维模式需要做出一定的改变。
般来说,在与KOL合作时,品牌会严格把控内容和讯息传达。而KOL之所以能够获得粉丝的关注和喜爱,就是得益于内容的真实性。如果品牌在KOL内容创作中进行过度的限制和干预,双方的合作可能无法达到预期的效果。因此,品牌需要给予KOL合作伙伴更多的创作空间与自由,当然这并不是一件易事。
另外,如今KOL类型的多样化也带来了新的变量因子。有些头部的KOL拥有庞大的粉丝群体,而一些粉丝规模较小的KOL与其粉丝却有着更为紧密的联系。对于营销人员来说,将KOL的规模、受众范围、专业能力和营销定位进行有机结合,成为了一项重大的挑战。与该领域的专业营销机构和技术平台合作,将有助于最大限度地提升KOL营销的效果和作用。
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