零售业迎来第五轮变迁,行业驱动力将发生根本变革。
1955年,在计划经济体系下的零售业出现第一次变革,第一家百货商店——王府井建立。百货超市的出现加强了商品的可选择性,并对供应端提出了按批次生产的要求。
改革开放后,海外的连锁超市模式对国内本土百货商店进行降维打击,现代化收银系统、核算系统、订货系统加上自由购买模式极大程度倒逼国内零售业升级。
2018年,网上零售额增速下滑,人口及流量红利见顶。信息技术提供基础,视频直播提供媒介,零售业开启营销渠道、营销模式、供应链管理、物流服务、售后服务等方面的数字化升级。
2021年,零售行业内卷,电商平台主导的商业模式出现失效的迹象,行业创新力不足。在反垄断、共同富裕、互联互通等合规导向下,网络零售业遇空前压力,亟需突围。
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