《亚马逊消费者行为报告》PDF下载

零售业在过去的十年中经历了一次重大的转变，这主要是 由于一种通常被称为“亚马逊效应”的破坏性力量。 预计到2019年底，亚马逊将占据其在美国市场中的份额。 电子商务市场从2018年的48%增长了52.4%，占美国市场总 数的5%以上。根据eMarketer的数据，线下和在线销售。 1 ,2 亚马逊站在人口统计数据、态度和消费者偏好不断变化以 及技术持续进步的前沿，亚马逊了解其客户新出现的期望 和需求。正是这种对消费者体验的狂热关注继续推动着亚 马逊向前发展，不仅塑造了平台本身，还塑造了更大的电 子商务生态系统的动态本质。 亚马逊继续致力于无缝和易于导航的界面，增加对高质量 品牌的访问，利用人工智能监控趋势，以相关有机和付费 广告的形式提供个性化建议，推动价格价值，并提供制定 行业标准的项目——比如Prime会员的快速交付——亚马 逊正在不断发展，以预测和满足客户的需求。