《2022北美杂货状况》PDF下载
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在过去的两年里,食品杂货零售商不得不重新评估和调整其业务的几乎每个方面。受宏观经济因素(如供应链挑战和通货膨胀)和反复无常的顾客偏好的影响,杂货市场的变化将继续下去。为了跟上步伐,零售商应该关注一些趋势:注重价值、饮食更健康的消费者的崛起;提高消费者对全渠道的期望;更加强调可持续性;技术和分析的战略劳动力规划和投资;以及生态系统和伙伴关系的日益增长的重要性。
回顾2021年,在我们与首席执行官们的谈话中,“波动性”是我们通常用来形容2021年的一个词。自2019年以来,该市场以令人印象深刻的15%的速度增长,这是价格和销量都在增长的产物。但这些收入数字掩盖了下面动荡的零售格局。胃脏、供应和劳动力短缺份额的重大变化,电子商务领域前所未有的投资,以及不断上升的通货膨胀,给杂货商造成了广泛的混乱。
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