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微信小程序购物用户呈现快速增长趋势在用户增量的空间上,仍有用户切入的机会点;微信私域拉新通过率大盘预计持续降低每个用户企业私域可容纳数面临更激烈争夺;2021年预计每千人私域拉新通过数不多于30人,每位用户允许成为品牌私域不多于品牌数15家。
微信私域【场】不断在迭代与延展,各品牌商努力布局对冲式的私域场,摆脱流量绑架;微信私域【货】为沟通重点,不同品类私域运营的重点和节奏均不相同:
①高频低互动区间:品类-食品饮料、家庭护理;运营模式-微信朋友圈x 新奇内容利于激发兴趣和裂变;
②低频低互动区间:品类-3C、家电;运营模式-功能产品对比、种草测评、官媒内容;
③高频高互动区间:品类-日用快消、母婴;运营模式-使用效果、知识兴趣,社群互动影响决策;
④高频低互动区间:品类-鞋服、美妆、奢侈品;运营模式-微信KOL、公众号、线下门店&导购。
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