《打破零售定价-2022零售取得成功的首选指南》PDF下载

定价一直至关重要，但随着大流行期间购物者的价格敏感性的提高，情况变得更加严重，即使我们走出大流行，也没有任何变化的迹象。因此，手工或基于肠道的定价和促销做法不再可持续。

消费者的行为正在迅速发生变化。如此之快，以至于大多数零售商无法快速识别并做出反应，无法跟上步伐。例如，如果一个交通驾驶类别改变了角色（由于许多因素），那么相关的规则、目标和期望也必须改变。如果你在消费者不再看到交通司机的时候继续把它视为一个类别，你就会与你的客户的需求不一致，他们会去其他地方。

当消费者在网上市场购物时“挑选”产品时，零售商很难减少篮子的尺寸。当消费者直接从零售商那里购买商品时，网上购物篮的尺寸往往要大三倍，而当消费者通过像本能艺术这样的零售市场购物时，这种情况就发生了变化。这些购物者可以“挑选”他们的选择，从多家商店购买，但减少他们在个别商店购物的篮子尺寸。这种策略可能会吸引那些对价格很敏感的消费者。使问题更加复杂的是，消费者的忠诚度转瞬即逝，尤其是在高通胀的情况下，客户正在寻找扩大收入的方法。