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在疫情期间,亚马逊成为了消费者的生命线,所以在2020年,其黄金会员俱乐部的订阅量激增也就不足为奇了。亚马逊现在在全球拥有超过2亿名Prime会员。在美国,分析人士估计,到2020年,私人会员人数将增长25%,达到14100万人,超过了美国成年人口的一半。总而言,亚马逊在2020年其电子商务平台上的创纪录支出。其净收入同比增长38%,达到3860亿新元。
但这种增长为2021年带来了关键问题。既然疫苗接种很普遍,对工作、休闲和购物的限制正在放松,Prime会员还会有吸引力吗?也许更重要的是,随着社会重新开放,人们被困在家里时的新购买习惯会持续下去吗?
在对亚马逊Prime会员的第三次年度调查中,蒂努开始着手寻找这些问题的答案。研究结果来自2000多名美国人。主要会员,为零售商和品牌制造商提供独特的和可操作的见解,以促进与这些有价值的消费者的在线参与和销售。
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