《化妆品医美2022年度行业策略》PDF下载

中国作为全球电商化程度最高、渠道构成最多 元的零售生态体系，经历了 KA、百货渠道为代表的线下时代，以及搜索、社交 电商平台为代表的线上时代，目前已进入线上与线下、公域与私域、搜索与种草 的全渠道融合时代。疫情加速全球电商化趋势，2016-2020 年，国内化妆品电商 化率由 21%增至 38%，过去几年增速保持在 20%以上，传统商超及 KA 渠道则 由 27%下降至 18%，美妆集合店业态、OTC/美容机构等专业渠道为线下注入活 力。线上渠道仍以淘系主导，京东/唯品会凭借物流及品质导流部分搜索流量， 传统公域红利消退，品牌获客成本上升，私域复购率显著高于公域渠道（20%以 内），抖音、小红书等内容电商平台崛起，“品牌+KOL +用户”形成稳定三角 形。渠道作为用户触达方式，最终服务于品牌定位，用户画像决定差异化打法