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受全球疫情影响,如今人们与朋友、家人、同事和客户的大部分互动需要在 网上进行,这正是社交媒体可以真正发挥作用的地方。社交媒体不仅是人们 相互交流的渠道,还可以成为品牌互动的主要平台之一。
那么,2022年社交媒体将会怎样? 我们对全球3000多名营销和传播专业人士进行问卷调查,依据调查结果撰 写了本报告,希望了解全球范围内,营销从业人员对2022年营销和传播趋势 的前瞻。
社交媒体已经在企业的营销和传播矩阵中占据重要位置。尽管有很多讨论认 为原生社交媒体营销或将式微,但调查结果显示,付费和原生社交媒体营销 仍将在2022年发挥更大影响力,而新冠疫情在这一过程也起到了推进作用。
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