《多渠道的B2B销售未来》PDF下载

今天的B2B客户非常清楚他们想要从供应商那里得到什么：更多的渠道，更多的忠诚度，以及更个性化的体验。他们想要一种合适的组合：面对面的互动，通过电话或视频的远程联系，以及电子商务自助服务。为了适应这种新的动态，B2B组织必须从传统的销售和“内部”销售转向“混合”销售，以便与客户合作。

根据我们对超过2500多家销售机构的研究，对销售主管的采访，以及b2BPuse数据表明，为什么超过8%的企业计划维持其销售人员结构的变化，以实现混合。客户希望以这种方式进行，卖家希望灵活如何工作来实现这些伙伴和优化销售业绩，B2B销售组织将需要继续转向混合的模式，并接受四个已证明的成功因素。

在疫情爆发前，我们最新的B2BPulse调查显示，混合模式已经上升，预计到2024年，混合将成为主要的销售战略。在一个十频道的世界里，买家和卖家不仅仅打算继续远程接触；在许多购买阶段，三分之二的人比面对面交流更可取。