【TOP运营】新销售功能解析:Name Your Price - 价格你说了算!
谁说跨境电商没有新机遇?
一向不走寻常路,本着好玩有趣的Topahtter近期重磅推出新销售模式:Name Your Price (议价功能)。
此功能打通拍卖和一口价的双重模式,使价格不局限在公开拍卖的成交价或固定的一口价。
将出价权赋予买家,定价权授予卖家,让双方同时参与价格博弈,达成买卖双方共同满意的成交价。
什么是Name Your Price?
Name Your Price是需要买家卖家同时参与的一项议价功能。
买家可根据自己的心理价位为一件产品出价,卖家在接收到买家出价后,可基于自己的期望售价选择接受或拒绝。
此功能赋予卖家自行控制产品售价、自主定价运费、掌控产品曝光量和转化率。
先来看看常规拍卖模式和Name Your Price议价销售模式在买家端展示的不同:
图1为常规拍卖模式
图2-4为Name Your Price议价销售模式
接下来,买卖双方如何达成共同满意的成交价呢?
1、点击Name Your Price,买家可填写希望购买此产品的价格:
2、买家提交价格后,卖家可在后台Name Your Price页面查看Offer详情:
3、筛选Pending (待处理),在每个Offer右侧选择接受或拒绝:
接受或拒绝可根据产品Buy Now/Target Price价格进行对比,如低于一口价Buy Now或目标价Target,可拒绝此offer。
4、卖家接受买家出价后,等待买家付款,则订单成交:
如何开通Name Your Price?
创建Name Your Price Campaign
1、进入Campaign页面,点击New Campaign。
2、选择New Name Your Price Campaign,点击Continue。
3、设置Campaign参数,点击Create。
4、进入Campaign页面,即可看到新建立的Name Your Price Campaign。
创建Name Your Price Campaign
1、可选择上传新产品或将已上传产品加入此Campaign。
2、批量上传新品/为已有产品更换Campaign。
3、也可以直接在Product产品页面移动产品到Name Your Price Campaign。
设置自动接受/拒绝价格
产品页面可为加入Name Your Price Campaign的产品设置自动接受或拒绝offer的价格。
如图例所示,自动拒绝的最高价格 (Auto Reject Max) 为15美金,自动接受的最低价格 (Auto Accept Min) 为16美金。
即凡是等于或低于15美金以下的买家出价将被自动拒绝,凡是等于或高于16美金以上的出价将被自动接受。
调整Bid价格
1、点击Edit编辑按钮,可调整Campaign参数设置。
如果产品没有曝光,则说明当前竞价较低,需提高竞价才可为产品获得曝光机会。
2、在Bid Amount一栏中填写价格,点击下方的Update按钮即可。
Name Your Price运营小技巧
什么产品适合使用Name Your Price?
建议测试与拍卖不同的产品类型。若产品在拍卖模式下难以达到理想单价,可加入Name Your Price,既可以保证单价,也可知道产品受欢迎程度。
Name Your Price的最佳定价策略?
1、运费价格
Name Your Price产品展示在前台时仅显示运费,因此运费高低很大程度上决定买家的购买意愿,运费过高会降低买家购买意愿和投标价格。
建议为产品设置合理的运费价格或提供免运费,最大化吸引买家投标,至于是否接受投标价格,卖家有权自主决定。
不建议频繁多次修改一个产品的运费,如想测试不同运费的效果,建议创建多个相同listing,设置不同运费价格,分析产品表现结果。
2、自动接受/拒绝价格
自动接受/拒绝价格 = 成本总额+利润-运费价格。自动接受和拒绝价格可填写小数点,为产品价格做到精细化区分。
如何手动接受/拒绝买家出价?
在Name Your Prie Offers页面筛选Manual,在Actions区域点击Accept或Reject,即可手动操作。
敲黑板画重点:如果选择手动操作,建议在收到Offer后一小时内处理,根据平台大数据显示,一小时内接受买家出价的付款率最高。
典型案例分析
7月17日发布此功能以来,卖家Uzx立即开通Name Your Price Campaign,将所有非拍卖销售产品加入campaign进行测试。
如图可见,他大胆将bid设置为15美金,力求以最快速度曝光产品。
截止至太平洋时间7月21日零时,Name Your Price Campaign已为他的产品进行了6830次曝光,共接收到372个买家出价,成功成交69单。
平均每单的曝光广告费为$0.74,远低于当前拍卖SFB广告费价格。
曝光最多的产品表现如下图所示。目前此卖家在Name Your Price的客单价为$14.8美金,可以看出不同的产品转化率不同,计算CPM曝光费用时要均摊在所有订单上。
常见问题 FAQ
如果产品运费为$5,买家出价为$5,Auto Reject Max价格为$8,此单将被自动拒绝。 如果产品运费为$5,买家出价为$5,Auto Accept Min价格为$5,此单将被自动接受。