近日,亚马逊又发布了一项新规,针对含有纽扣电池或硬币电池的消费类商品提出了全新的更为严格的要求,未合规的产品将被禁售下架。
在亚马逊向卖家发送合规通知后,不少卖家反馈自己的Listing已经被平台标记,有的卖家甚至被一举标记了80+个Listing。
新规发布!
亚马逊纽扣电池新规强制执行
根据近期亚马逊美国站发布的《含纽扣电池或硬币电池的消费类商品新要求》合规性要求,平台要求相关卖家立即完成合规,否则将被下架禁售。
据公告,亚马逊要求所有含纽扣电池或硬币电池且属于16CFR第1263部分适用范围的消费类商品均经过测试并符合相关法规、标准和要求。
纽扣电池新规详解
❍ 实行时间:立即
❍ 涉及站点:美国站(目前)
❍ 涉及商品:含纽扣电池的消费类商品,包括但不限于计算器、照相机、无焰蜡烛、闪光服装、鞋靴、假日装饰品、钥匙扣手电筒、音乐贺卡、遥控器和钟表等。
❍ 政策详情:如果销售包含纽扣电池及纽扣电池的消费品,则必须提交相关文件证明,否则产品链接可能被禁售。
❍ 需提供文件:卖家必须向亚马逊提供两份文件以证明纽扣电池安全性:①由ISO17025批准的实验室提供的符合Underwriters Laboratories 4200A (UL4200A) 的证明;②符合UL4200A的通用合格证书。
据悉,美国站已有大批含纽扣电池的消费类的Listing被标记,有的卖家甚至被一举标记了80+个Listing。
本次“标记”宛如一次“扫号预警”,大部分卖家对于这一突如其来的新规一头雾水,有卖家联系工厂询问,然而工厂也对此毫无头绪,一时间人心惶惶。
文件资料难获取
大批Listing面临下架
根据新规公告,受到影响的卖家如果未在规定时间前提交相关资料,他们的Listing将很可能面临被下架的严重风险。针对本次被标记的产品,亚马逊给出的提交资料时间非常有限。
令人心焦的是,新规要求的GCC文件和UL4200A测试报告却不是那么简单就能搞定。
一位卖家透露:“突然之间就被标记了45个商品,被打了个措手不及,平台要求我们在一个月内提供合规文件。我们已经和厂家联系,但答复是无法在如此短的时间内重新包装所有产品并确保满足要求。完成对所有超过45个单独产品的ISO实验室测试,可能需要数月甚至一年的时间。”
另一位卖家也遇到了同样的问题:“已经有30个商品列表被标记,现在感到无所适从,只能尝试联系实验室部门进行测试,但所有相关测试都需要相当长的时间,很担心赶不上截止日期。”
成长妹获悉,收到合规性要求的卖家们被平台要求提供资料的时间各不相同,有的截止时间是4月,有的则是5月或6月,这可能与他们所售卖的产品类型有关。其中一位截止日期为6月的卖家表示,他们还有大约两个月的时间,但他们可能会选择移除那些受影响的产品。
不过也有部分卖家表示,本次审核只是常规的合规性检查,与玩具类目商品所需的CPC认证类似,不必太过担忧。即:虽然会因为未合规而导致链接被下架,但卖家仍有机会通过重新提交合规文件来恢复链接。
卖家如何应对?
根据亚马逊的新规及有经验卖家分析,如果收到了合规性请求,可借鉴采取如下行动:
如果产品含有纽扣电池
一、需提交以下文件证明:
1. 一份GCC证书(表明已经通过了UL 4200A标准测试的声明文件);
2. 一份带条形码的产品包装图(需要对应展示商品的警告标识,如危险误食警告);
3. 一份符合ISO17025批准的UL 4200A实验测试报告(需包含商品图片,证明与Listing的商品一样,可通过相关机构解决)。
二、提交合规性文件的步骤如下:
在亚马逊卖家后台中,前往【绩效】选项卡,选择【账户状况】——在右下角的【管理您的合规性】下,点击【商品合规性请求】——如要提供文件,请点击【提供文件】;如要申诉,请点击【申诉请求】,并从下拉菜单中选择相应的【申诉原因】——根据自身情况上传文件——点击【提交】,发送您提交的内容供亚马逊审核。
注意:您向亚马逊提供的所有文件、检测报告或证书必须真实且采用原始格式(即未经修改)。
如果产品不含纽扣电池
卖家需要检查并修改Listing敏感词,向亚马逊提出申诉,声明自己的产品用途、材料、已明确告知消费者不含纽扣电池,不需要额外提供文件证明,平台大多会予以通过。