包容且多元｜2020年Z一代的消费观洞察

Z一代（18-23岁）是人口最多、种族最多样化的一代。随着超过 24 亿 Z 一代步入成年，他们与众不同的价值观将彻底颠覆品牌的市场营销理念。许多 Z一代集前辈优点于一身：婴儿潮一代的聪明才智、X 一代的独立自主、千禧一代的自信笃定，同时也旗帜鲜明地展现出自身“我即我们”的世界观。

Z 一代是有史以来最为多元化的一代人，他们十分珍视自身“多元化”的特征。Z 一代对文化多元化的期望已经超越传统观念。实际上，71% 的Z 一代希望广告营销能更多地体现多元化。

在手机的“陪伴”下长大的 Z 一代，每天都会面对铺天盖地的信息。在这个信息爆炸的时代，为满足自己的好奇心和寻找值得观看的内容，许多 Z 一代都形成了自身独特的内容探索方法：利用多种信息来源和各种不同的渠道，挖掘自己感兴趣的内容。

正因如此，Z一代对周围的世界的认识更加深刻，并树立起一种有别于其他世代的消费观。数据显示，单美国Z一代每年的购买力已为440亿美元，加上他们对父母消费观念的影响，预计购买力将达到2000亿美元。

潜力市场：南非、沙特阿拉伯、约旦、迪拜、阿布扎比、巴西、墨西哥、中国和印度

成熟市场：美国、德国、法国、加拿大、日本、澳大利亚和英国

因此，对于营销者来说， 2020年不单单要融入Z一代的生活，向Z一代展现你品牌的独特价值， 做好多元化的营销内容，更要有耐心去营造因持续疫情状态下的消费环境。

相关数据来源：199IT互联网数据中心

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