亚马逊上传产品报错出现UPC和产品不匹配
相信有些人在上传产品的过程中有遇到过提示说UPC和产品不匹配的错误提示,即使自己没遇到,也有听到身边的其他卖家有说过。那么为什么会出现这种情况呢?
一般有以下两种:
1. 系统在核实商品的UPC的时候,会将UPC和GS1官网中的购买信息进行比对,当上传商品的卖家信息和GS1官网的信息存在差异时,就会存在此报错。通俗点说就是,比如你找第三方购买的UPC, 例如UPC的owner是A,但是上传时,品牌填写的是B。
2. 上传商品时,系统发现使用的UPC是没有被授权过的,即product ID有效但目前没有owner。
因此,在出现这种报错的时候,大家不要一个劲的去换UPC尝试。主要还是因为系统检测不到UPC和品牌的关联。
那如果遇到这个问题,该如何解决呢?
1. 联系客服,提供如下信息:
品牌名称
制造商名称
完整商品名称
UPC/EAN
最新的 IMS 提交编号(如果有)
批次编号(如果有)
GS1 证书(或)来自 GS1 数据库的屏幕截图,须显示 UPC/EAN 及其所有者(如果有)。
品牌与 UPC/EAN 所有者(如果有)之间的关系证明
当然很多时候卖家的UPC是在第三方网站购买的,有些信息是无法提供的,这边建议还是尽量通过GS1官网进行UPC的购买。
2. 申请UPC豁免
就像上面提到的很多人都是第三方网站购买的UPC,亚马逊要求的有些信息是提供不了的。那我们可以使用UPC豁免,避免这个问题的出现。那就需要我们要去注册自己的品牌,现在对于亚马逊卖家来说,品牌是必不可少的。
3. 尽量通过GS1官网购买UPC
中国物品编码中心网就可以申请,具体流程如图:
还有网友支招,大家可以试试看:
1:给品牌名增加前缀或者后缀。
2:如果不想改品牌名,请联系你的upc卖家索要UPC和品牌的授权关系证明,创建case提交给亚马逊。
3:先用没品牌备案的商标上传,然后开case改回自己的品牌,但是要准备好带有品牌名的产品图片,带有upc号码的条形码贴在产品上。
综上所诉,如果要在亚马逊长久稳定的发展下去,注册自己的品牌商标是非常重要的。