新政策上线2个月被取消？卖家注意，未来保险政策还要变！
亚马逊最近发了新公告，前2个月刚发布的保险强制无免赔新政策，现在要取消了。这或许就是上线后执行寿命最短的政策了吧。
亚马逊曾在6月发布了一个商业保险新规定：
无免赔的意思就是触发了保单的赔偿内容，保险公司是必须要赔偿的。但是免赔就是意味着部分可以不赔。
按照市场情况来说，一百万美金保额的产品商业险，有1万免赔额度和没有免赔额度的差价可能会超过一千块。
所以当时亚马逊这个新政策出来的时候，很多小卖家都抱怨成本高了好多，而且是基本用不上的保险。这个新政策对大卖反而没啥限制，年销售额超过一百万美金的大卖也不会在意有无免赔额这点差价。
不过这次为何突然取消才上线2个月的政策？
或许与近期的一起产品安全事故案件有关。
据外媒报道，有位顾客在亚马逊上购买了一个由第三方卖家出售的悬浮滑板产品，结果因为产品缺陷导致受伤，从而想到起诉亚马逊想让官方赔钱。虽然以往亚马逊被牵扯进各种产品安全纠纷案，是有败诉的先例但是相当稀少，大部分都是可以摆脱罪责。而且这次这个顾客相当聪明且有远见啊，他没有直接起诉亚马逊索赔，而是利用自己购买的人身保险报销了自己的医疗费和损失，并请保险公司发起了代位追偿，让保险公司去起诉亚马逊。
本来个人对上亚马逊这样的大公司还是很难追偿的，这个案例里面变成了同样是大企业的保险公司对阵亚马逊，最终亚马逊几乎是历史上最快败诉，被判决需要承担赔偿责任。
这里就体现出亚马逊搞强制产品责任险的高明之处了，既然卖家产品不可控没法保证不出问题，而且卖家还有随时跑路的风险，那对亚马逊来说最安全的方法就是强制卖家买责任险。
由此可见，亚马逊在这次败诉之后铁定会让更多的卖家购买商业险，减少自己的赔偿风险。或许这就是为什么取消新政策的理由。
通告内容提到，将不再强制一百万美金年销售额以下的卖家购买无免赔额产品商业险，但是要求免赔额不可以超过10000美金。
通知出来后，很多保险公司又把保单降回原来的档位，最冤的应该就是前段时间刚续保的小卖家了。毕竟亚马逊也不可能给多缴费的卖家退钱。
综上情况来看，这次取消强制无免赔额要求的后续，就是降低强制保险的销售额门槛，现在是要求连续三个月每月销售超过10000美金的卖家买保险，以后可能就会变成8000美金甚至5000美金月销。更改门槛后还会伴随一波严查和筛选，减少合格卖家无保险“裸奔”的情况。
目前来看，还是有很大可能去调整现有这项政策，只是亚马逊还需要点时间研究如何对平台更有利。所以卖家朋友近期要续保的话，可以多关注平台政策再行动。
这两天有卖家朋友都在讨论，买家之声后台出现“一片红”的问题！
买家体验健康度（NCX）用不同的颜色来表示某个listing的买家体验健康度如何，主要抓取的是Review反馈情况，如果评论较少则显示“反馈不足”，具体的标准如下。
红色代表了极差的NCX，从亚马逊给的标准来看，如果被判定红色可以说产品离下架已经不远了。
但是离谱的事情就是，产品的不满意率只有0.4%~0.5%的账号也变成红色。另外也有卖家提出，同样的数据之前都是绿色，这次突然变成红色。
在查找问题根源的同时，还有卖家因此收到了亚马逊发出的停售警告。这样的突发情况，把卖家朋友吓到了。
A卖家提出：亚马逊现在这么严格了吗？才0.4%都会飘红了？
B卖家提出：是不是后台的bug？我感觉这个可能性更大，不然就太离谱了
截止发文时间，已有卖家陆续反映买家之声开始恢复正常。可见这次出现的情况应该是系统bug所致。但对于卖家因为这次系统问题产品下架受到的损失，亚马逊仍未做出回应。
这次的情况虽然是由于亚马逊的系统问题所致，但同样也给卖家们敲响了一次警钟，要养成查看“买家之声”的习惯，尽量提高“买家之声”的状态，避免因此遭受不必要的损失。
