旺季爆单!亚马逊老板和运营重点工作完整清单
黑五、网一、圣诞,都是亚马逊卖家最爱的节日。10月卖家订单逐渐提升,年底将迎来亚马逊卖家集中爆单季。要真正享受旺季的红利,卖得多赚得多,过一个好年,老板和运营需要特别注意哪些工作重点呢?
1. 备好货,选好物流
要让旺季大卖特卖,对整个四季度的出货量有准确评估,提前备好货,特别重要。这两年亚马逊的节日大促总体销量一年比一年高,合理多备一些货是必须的。不论做FBA还是自发货,找到靠谱物流商,不要在物流环节出岔子,也是非常重要的。
2. 优化Listing到最佳状态
在所有推广工作开始之前,要把Listing的图片、标题、描述、QA等做到最佳状态。在流量和购买意愿大增的旺季时段,如果因为图片、文案没做好,而错过了转化,损失可是比平时成倍的增加。
3. 把站内广告优化至最高ROI的状态
11和12月广告出价普遍偏高,这是最重要的是广告投放ROI。只要有钱赚,单个广告点击成本高一点也没所谓。对于广告投放量比较大、广告组合比较多的卖家,老板、运营总监、运营人员要做定期的广告投放策略和投放数据的回顾,让旺季时段花的每一笔钱都有好的转化。
4. Review, Review, Review
重要的事情写三遍。黑五前务必要把Review分数和数量都做起来,必要时甚至要对运营人员就Review做单独的考核。过往积累的客户、粉丝、黑科技Review资源,现在要通通用起来了!知道如何做Review的运营才有尊严!
5. 站外资源配合起来
旺季期间,以Facebook和Deal站为代表的站外流量威力非常大,因为很多人想会大量购物,为了省钱,都想要折扣。店铺满1000个Feedback产品Review满50个的,可以找高级别Slickdeals红人发帖。图片较好的可以找Instagram折扣红人发帖。德国站可以找mein-deal编辑发帖。总之,站外资源要动员起来。
6. 适当采用“灰”科技
今年的亚马逊黑科技越来越少了,但极其活跃的亚马逊服务商圈总有很多推广灰科技,像关键词上首页等。这些灰科技玩得好,对销量帮助也非常大。
7. 应对恶性竞争
一到旺季前夕,往往也是恶性竞争频发高峰。无论是对付恶意跟卖,被上差评,Listing被改,类目被换,公司内部都要有一套预警方案和应对方案。国内的跨境电商江湖确实有点可悲,恶性竞争从未停止。卖家不应有害人之心,但面对恶搞,一定要有所防范,不能坐以待毙。旺季被恶搞,损失可大可小啊!
8. 做好资金规划
不得不说,旺季既是爆单季,对很多卖家来说,也是资金紧张的一段时间。大量的资金都投入到备货、推广之中。老板和财务需要和运营人员更频密地进行资金情况沟通,保障旺季期间弹药充足。
9. 保证团队处于最佳状态
亚马逊电商对各个环节的执行质量要求很高,这都有赖于公司内各个团队成员以最好的状态、最负责任的态度投入到工作中。老板和运营总监需要时时激励团队,打造业绩导向、有激情、认真负责、使命必达的团队文化,落实有激励性的绩效管理制度,让团队所有人都有动力做到最好,帮助公司赢在旺季、赢在全年!
10. 启动新一年的规划
大促正值年底,老板一边欣赏着爆单数字,一边也要为新的一年做好公司规划。预则立,不预则废,亚马逊现在的玩法越来越不依赖黑科技,对产品、供应链、品牌、推广等整个商业系统都有更高的要求。老板需要站在企业发展更高的角度,为企业做好规划。
最后,祝愿所有亚马逊卖家今年旺季都能潇潇洒洒,完美爆单!