亚马逊于2017年7月推出社交平台Spark,企图在社交电商领域占据一席之地。不幸的是,经过近两年的发展,该平台未能与Facebook旗下的Instagram相抗衡,目前已被关闭。
亚马逊这一功能惨遭关闭
亚马逊两年前推出的意欲与Instagram竞争的Spark已经不复存在了。
为了充分利用社交购物趋势和网红的影响力,亚马逊于2017年推出了类似Instagram的服务Spark,向Prime会员提供可购买的故事和照片动态。据外媒报道,Spark服务目前已从亚马逊网站和应用上消失。
然而,从Spark和亚马逊的发现工具Interesting Finds中获得的经验正被融入到一款新的社交产品中——#FindItOnAmazon。
外媒称,Spark是一项相当平淡的服务。该服务不像Instagram,在Instagram上,人们关注他们的朋友、兴趣、喜欢的品牌,以及他们认为有吸引力或能启发灵感的人。
而Spark专注于购买和销售。虽然它有时试图通过时尚灵感图片或精致的旅行照片来模仿Instagram的美学,但它缺乏Instagram具有的更广泛的吸引力。比如说,用户的朋友不在Spark上,也没有什么Instagram Stories。每件事都是与交易有关的。
该服务被关闭后,登录amazon.com/spark的网址将被带到#FoundItOnAmazon的网址,这个网址与亚马逊的产品发现工具Interesting Finds极其类似。
Interesting Finds于2016年推出,为消费者提供了一种产品搜索方式,他们可以在类似于Pinterest的产品界面中浏览多个类别的产品。
其特色是精选的小众主题 “商店”,例如针对可携带物品的“日常携带”(Daily Carry)商店、充满家具和装饰的“中世纪”(Mid Century)商店、面向“星球大战”(Star Wars)粉丝的商店等等。
Interesting Finds后来引入了“我的组合”(My Mix)商店,基于用户的互动和点赞情况提供个性化建议。
Interesting Finds有一种现代、整洁的观感,产品照片的背景是白色的,而传统产品详情页的混乱已被移除。
知情人士透露,Interesting Finds不会像Spark那样被关闭。但新的#FoundItOnAmazon将从Interesting Finds和Spark中获得灵感,将其转化为新的购物发现工具。
Interesting Finds涵盖了比较广泛的类别,但#FoundItOnAmazon将更多地关注时尚和家居装饰。与Interesting Finds类似,用户可以收藏最喜爱的物品,之后再访问。
#FoundItOnAmazon目前尚未面向所有的亚马逊客户开放。
关于亚马逊终结Spark的原因,外媒做出了一些猜测。Spark缺乏独创性,具有交易的本质,自该服务首次推出至今, Instagram已经发展成一个更强大的竞争对手。
去年秋天,Instagram应用通过引入购物功能增加了其购物属性,让人们更容易从Instagram照片中发现产品。今年3月,Instagram推出了应用内付款功能,将产品灵感转化为实际的销售。
这无疑是进入亚马逊业务领域的重大举措。尽管这让Instagram作为购物的未来成功登上头条,但并不会影响亚马逊的整体统治地位。
也就是说,Instagram的新功能可能促使亚马逊放弃对社交电商的尝试,但亚马逊可以转而专注于开发更好、更具差异化的产品发现工具。
(编辑:岳萌萌)
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