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圣诞来临，卖家们注意啦！亚马逊新工具助你少退货，还狠揭欺诈退货团伙！
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116
2023-12-20 10:45
2023-12-20 10:45
116嘿，亲爱的卖家伙伴们！圣诞节就要来啦，是不是早已准备好给顾客们送上一份份温馨的礼物呢？
不过，大家可别忘了，圣诞过后就是退货潮的高峰期啊！
别急，亚马逊可是给我们准备了一招绝活，让我们一起来了解一下！
首先，要介绍一下亚马逊最新推出的神兵利器——Fit Insights工具！
这货可不是盖的，利用人工智能和机器学习技术，专门为时尚品牌设计，目的就是让顾客选对尺码，穿上合身的衣物，从而减少退货的烦恼。
这个Fit Insights工具可不是摆设，它能分析退货数据、尺码表，甚至还能搞定顾客对尺码、质量和价格的反馈。
简直是个退货的“好帮手”啊！
有了它，我们卖家可以更迅速地发现需要改进的产品，省时省力，不是吗？
当然，Fit Insights目前只对在亚马逊品牌注册的服装和鞋类品牌开放，而且过去一年内销售量得超过100件。
这点小小的限制，相信对于大多数卖家来说应该不成问题吧！
不过，正所谓“万事俱备，只欠东风”，有卖家对这个新工具可是吐槽不断。
有人说：“也许是买家有问题，总有些人为了蹭个免费产品就退货，编造个不合身的理由。”
这也难免让我们担心，这新技术会不会被一些“奸商”给利用呢？
有的卖家甚至建议平台开始向不良行为的客户收取退货费用，也是拿出了“硬核”措施啊！
不过，无论如何，亚马逊推出新工具的初衷无疑是好的，毕竟希望能够有效控制退货，减少卖家们的损失。
除了这个新工具，亚马逊还大展拳脚打击欺诈退货行为！
听说，上周他们提起了一项诉讼，将一个名为REKK的国际欺诈组织告上法庭。
这帮家伙通过贿赂亚马逊员工等手段，居然滥用退款系统，成功地“骗”走了数百万美元的产品。
REKK甚至在Telegram频道上公然宣传自己是专业的欺诈退款服务提供商，还敢在那里炫耀拥有超过3万名粉丝，简直是目中无人啊！
他们的手法可不简单，从沟通亚马逊客户服务，到网络钓鱼，再到未经授权的访问操纵亚马逊的系统，一应俱全。
亚马逊为此提起了诉讼，不仅起诉了REKK组织，还一并告了七名亚马逊员工。这七位前员工居然总共向REKK提供了价值超过50万美元的欺诈性退货，简直是“吓死宝宝”了！
亚马逊还一并起诉了20名身份不明的个人或实体，指控他们运营以REKK的名义进行业务，提供欺诈退款服务，更是一剑封喉！
50万美元的欺诈，简直是个天文数字，这让我们不禁感慨，原来一些卖家屡次遭遇的恶意退货都是这帮家伙搞的鬼。
当然，亚马逊的起诉行为能在一定程度上打击这些不良行为，减少恶意退货的发生。
而且亚马逊也一再强调，他们致力于打击欺诈行为，会通过各种渠道，追捕那些意图损害平台诚信的人。
在这个即将退货高发的时刻，亚马逊不仅推出了新工具，还起诉了欺诈退货的组织，真是为我们卖家们保驾护航。
希望今年圣诞过后，能少一点退货，多一点好评！
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