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亚马逊两大服务更新，转化率提高2个百分点！
360万新外贸人资源平台
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2019-12-11 20:27
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6932众所周知，亚马逊平台经常会更新各项政策和服务，以便能够更好地适应市场需要。这次，日本站卖家有福了，这两项服务极大便利了卖家和买家......
新配送形式
据外媒报道，亚马逊将与日本邮政服务联手推出新的配送形式，此项计划预计明年在全国范围内实行。
作为老龄化严重且劳动力短缺的国家，日本的人力成本一直都很昂贵。此前，日本的多次投递意味着航运公司每年需要增加约9万名工人。为了提高客户体验，节省成本。日本亚马逊要推出新的配送形式，可将包裹放在客户家门口或者车库里，快递员会在投递地点为包裹拍照，再通过应用程序或电子邮件发送给收件人。
如果包裹发生被盗或者损坏，亚马逊将会负责退款或更换物品。该公司还将努力减轻客户对送货上门的担忧，例如盗窃风险和货运标签的可见性。
据了解，日本的包裹大多数需要亲自送达，这意味着约20％的包裹需要多次尝试，这就导致每年需要增加约90,000名工人，这对于一个劳动力短缺国家来说是沉重的负担。
但是这种投递方式违背了日本文化，毕竟如果包裹被盗或损坏该由谁来负责这件事暂时没有明确结论。并且据《纽约时报》报道，在纽约，每天有90,000个包裹消失。包裹的安全性是这项计划能否全面推行的重中之重。
据了解，日本邮政和亚马逊在广岛县廿日市进行的送递试验中，重送率从20％以上降至10％。可见，这项计划确实极大提高了效率。对于不需要在家接受包裹的买家而言，也是极大的便利！
官方Listing优化服务
随着日本站卖家的不断涌入，为了帮助更多不懂日语的卖家适应日本站，亚马逊官方上线了Listing优化服务。
什么是亚马逊官方商品详情页面优化服务？
亚马逊官方商品详情页面优化服务（Listing by Amazon），是亚马逊全球开店服务+推出的全新特色服务，为在亚马逊日本站开店的中国卖家提供专业的Listing优化服务。
官方服务的优势：
1. 本土亚马逊专业团队，语言本土化，符合当地消费者行为习惯；
2. 可结合商品品类和客户需求，提供定制化优化建议；
3. 官方团队参照亚马逊大数据+,生成诊断报告提供给卖家参考；
4. 官方团队借助A9工具提供搜索关键词&优化内容关键词列表；
5. 提供图片和A+页面优化建议；
6. 提供定制化的分类节点优化建议。
据亚马逊官方数据显示，被官方团队优化过的Listing，平均三个月后，转化率提升2个百分点！
注意，目前是收费服务，1个ASIN 的商品详情页优化，收费人民币880元；如果有父子变体，1个父级ASIN + 3个子ASIN，共计人民币880元。
麦子认为，父子变体的商品参加这个活动还是很划算的，毕竟官方团队不仅给予专业翻译及优化建议，还有大数据服务提供。对于现在市场竞争愈加激烈的日本站点而言，的确是一个很好的选择。
（文中部分素材和截图来自外媒及亚马逊全球开店公号）
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