TikTok Shop开放新的商品类别?!
“黑五”临近,TikTok的新政策不断。
日前,TikTok Shop在英国市场推出翻新电子商品板块,正式涉足翻新电子产品领域。
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翻新电子产品受追捧
据了解,TikTok Shop已经与苹果、三星、谷歌和联想等知名品牌达成合作,为消费者提供了一系列高质量的翻新产品选择。用户能在TikTok上选购到经过质检的翻新平板电脑、智能手机及笔记本电脑。未来可能还会增加耳机、智能手表等热门产品品类,全面满足海外消费者多元化需求。
TikTok Shop为所有翻新电子产品提供了90天的买家保障计划。购买后90天内,若设备出现损坏、有缺陷或与描述不符,可以申请退款。
据报道,TikTok Shop是在深刻洞察了市场趋势与消费者偏好后推出了此项功能。
根据TikTok平台数据显示,“#UsedTechLove”标签的观看量已突破亿级大关,彰显了用户对翻新科技产品的浓厚兴趣。同时,“#SmartSavingsTips”话题的爆炸性增长,浏览量高达数十亿次,进一步证明了消费者对于性价比与实用性的追求。
据2024年6月欧洲跨境商务联合会发布了一项最新的市场洞察报告,欧洲二手电子产品交易市场步入一个前所未有的高速增长轨道。
就市场规模而言,当前欧洲消费电子产品的在线交易总额已高达900亿欧元,且根据预测,这一数字有望在接下来的几年内持续攀升,预计到2025年将突破1070亿欧元的里程碑。尤为值得一提的是,伴随这一趋势,二手及翻新电子产品的在线销售额更是迎来了井喷式增长,预计到2025年将飙升至115亿欧元,占据整个电子产品在线销售额的显著比例,即10.7%,彰显出其日益壮大的市场影响力。
此外,该报告明确指出,从2023年至2025年,二手电子产品在线市场的年复合增长率预计将保持在30%的高位,这一数字远远超过了新品电子产品市场仅有5%的增长率。这一强烈对比,无疑证明了二手电子产品正逐渐从边缘走向主流,成为欧洲消费者在购买电子产品时不可忽视的重要选项。
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机遇与挑战并存
TikTok Shop上线“翻新”电子产品类别不仅为消费者开启了便捷的新购物通道,也为商家开辟了一片蓝海市场。
虽然在上线初期只卖一些“大牌”的翻新电子产品,但是相信在不久的将来,随着政策的进一步优化,越来越多相关商家可通过TikTok Shop精准触达目标客户群体,同时借助平台庞大的用户基数与独特的社交媒体电商特性,拓宽销售渠道,增强品牌影响力。
不过,我们也不可否认,机遇与挑战总是并存:
一方面,在TikTok上卖翻新产品必须确保所售商品达到平台要求:
据报道,TikTok Shop翻新电子产品的检测流程严谨而细致,从初步筛选到最终上架,每一步都力求完美。
首先,对回收的电子产品进行初步评估,筛选出具备翻新价值的设备;其次,针对老化或损坏部件进行更换,如电池与外壳等;之后,通过专业软件如PhoneGuard或QualityCheck+进行全面检测,确保设备功能完好,性能达标;检测通过后,设备将被精心清洁并重新包装,附上详尽的检测报告,确保消费者收到的是焕然一新的产品。此外,所有翻新电子产品均享有至少一年的官方保修服务。
这就需要商家增设品控环节及成本投入。
另一方面,需适应TikTok新推出商城的运营模式与物流规范,则需对既有经营策略与物流体系进行适应性调整,这又要付出巨大的成本开销。
所以,很多人认为这样的上架门槛过高,TikTok Shop的“翻新商品”类别可能不会掀起太大波澜。可能最后还是那些报道中提到的大品牌在唱“独角戏”。
不管怎样,我们可以预见,平台政策支持将会持续加强,市场空间广阔,资本持续涌入,催生新的商机,同时也对监管、安全与标准化提出更高要求。唯有紧跟市场脉搏,持续优化产品与服务,商家方能在市场中稳占先机。