全链路守护 | Ueeshop联手小盾安全,为用户交易安全保驾护航
2021年全球电子商务同比增长14%,交易额超过53万亿美元,全球由于拒付导致的企业支出累计超过800亿美金。
而处理每一笔拒付,企业需要付出货物本身价值3.6倍的边际成本,信用卡欺诈正逐步侵蚀卖家利润,影响着卖家经营。
为了更好地帮助Ueeshop用户降低信用卡欺诈带来的风险,Ueeshop联手小盾安全,对信用卡交易行为进行全链路检测,通过大数据、生物探针以及机器学习等技术,挖掘信用卡交易的潜在风险,提前预警,降低经营损失。
小盾安全是同盾科技旗下全新业务安全独立品牌, 以网络安全技术为基础,以人工智能算法为核心,依托自主研发的实时计算、决策引擎、知识图谱、终端态势感知等技术,结合先进的“半监督、无监督”机器学习算法,基于对跨境电商客户业务模式的深度了解,为跨境电商客户提供全栈式业务安全解决方案,护航跨境客户业务高速增长。
常见的信用卡欺诈行为
·卡测试欺诈:欺诈者通过非法途径获得多张信用卡号,通过盗刷进行线上消费的,初期会通过小额购买测试,确认卡消费额度,再进行大额消费,当持卡人发现后,会发起拒付,从而导致商户承担损失。
·账户接管欺诈:欺诈者通过诈骗网站植入木马程式盗取消费者信用卡交易信息,例如交易密码及安全代码,从而再进行盗刷消费。
·退款欺诈:退款欺诈当下最为常见的信用卡欺诈类型,通常以商品货不对板、未收到购买货物为由发起退款,从而向银行提出异议,启动拒付退款流程。
无论何种情况下导致的拒付行为,都会导致商户承担一定的损失,提升信用卡欺诈防控能力,无论对平台还是商家都是非常急切的。
信用卡欺诈带来哪些风险和损失?
·退款成本:基于信用卡交易机制,持卡人对可疑交易可跟信用卡中心发起拒付,而因信用卡拒付索赔会产生相应的资费,如退款手续费等,商户需要支付数十或数百元美金不等,对于退还商品货款的同时,商户还需要承担手续费,无疑是雪上加霜。
·货物成本:基于交易公平原则,当银行同意退还货款给持卡人的情况下,消费者同样需要退还相应货物,但当购买者非持卡人,而是第三方盗刷的情况下,商家未必能追讨货物退还,可能面临钱货两失的情况。
·超额罚款:当同一个网站频繁出现拒付,超出卡组织评定的基本阈值范围外,商户还需要面临卡组织的罚款。
·运营及时间成本:每一笔拒付的订单,商家除了需要承担退款手续费、货物原价、罚款等多种明显损失,还有无法量化的隐性成本。如因人力成本,获客成本等,损失难以精准计算。
基于公平交易原则,保护买卖双方,拒付事件是无可避免的,但欺诈支付问题,可以提前通过用户行为分析进行预警,降低信用卡欺诈风险,从而有效地避免潜在风险。
Ueeshop如何反信用卡欺诈?
Ueeshop与小盾安全达成战略合作,旨在为Ueeshop用户建立一道海外交易安全的防火墙。
与此同时,Ueeshop联手行业内优秀支付业务合作商进行多重把关,实现从平台端到支付端的双保险(信用卡欺诈)防范策略,大大降低因信用卡欺诈带来风险。
此前,Ueeshop更通过一级PCI DSS 最新认证标准,持续实施针对持卡人数据环境的安全防护,确保自身保持先进的数据安全水平,最大程度降低信用卡数据泄露的风险,提高Ueeshop用户在独立站卖家中的竞争力。
Ueeshop是国内最早的SaaS建站平台,坚守数据安全、稳健合规的经营原则,凭借对数据安全合规能力的积累以及对跨境独立站行业场景的深度理解,持续优化产品,为用户提供高安全性、高转化率、高体验度的独立站系统。