eBay发布2023秋季卖家更新；德勤预测今年假日购物季美国消费者支出增加14%
平 台 动 态
eBay发布2023年秋季卖家更新，推出多项新功能，旨在为卖家带来更多业务拓展机会的同时，提高效率、降低交易风险，获得更好的售卖体验和更长远的发展。
◆在提升卖家保障方面，更新措施以减少一口价（Buy It Now）和议价（Best Offer）物品刊登相关的未付款物品（unpaid item）问题，提供简便的操作方式帮助卖家满足欧洲监管规定，eBay Guaranteed Fit上线英国站。
◆提高营销与运营效率方面的新功能包括：社交（Social）页面可将eBay帐户与社交帐户相关联、新的“特价活动（Sale）”选项卡可在卖家店面高亮显示优惠券，在eBay App中同时发送多个物品刊登的议价，提升物品刊登效率的AI支持工具。
◆在提升广告推广效果方面，针对高级促销刊登推出智能促销活动与新动态竞价策略两大新功能。
自2023年10月23日（星期一）起，当更新收藏卡刊登时，卖家必须填写新的必填（mandatory）字段。自2023年10月23日（星期一）起，当更新现有单个收藏卡刊登时，卖家必须使用eBay新推出的卡片状况（condition）及相应的状况描述符（condition descriptor）。
这意味着卖家可以选择以下卡片状况及相应的状况描述符：
已评级（必填）
◆评级机构（必填）
◆评级分数（必填）
◆认证编号（推荐填写）
未评级
◆卡片状况（必填）
此外，对于使用批量刊登工具（包括批量刊登和批量修改）的卖家，当通过重新刊登（Relist）和出售类似物品（Sell Similar）流程创建刊登时，卖家也必须使用上述卡片状况及相应的状况描述符。
当在部分分类中刊登新物品时，卖家必须符合能源标签（energy labelling）规定。为了帮助卖家符合此规定，eBay推出了新功能，以使卖家能够方便地将能源标签图片和产品数据表上传至物品刊登中。现行能源标签规定包含能效等级、范围、标签和产品信息表。
卖家可以访问eBay的帮助页面，了解如何使用新的文件上传功能添加信息以确保符合能源信息填写规定。请注意，无论卖家注册地位于哪个国家，上述规定适用于卖家向欧盟地区和英国销售的所有物品。
有关每种产品的节能、能源标签和生态设计规定信息，请访问 欧洲产品能源标签注册处（European Product Registry for Energy Labelling，简称“EPREL”） 。
向买家提供尽可能详细的物品信息对于卖家在eBay平台上成功销售物品至关重要。现在，当向法国销售部分分类的产品时，卖家必须在物品刊登中显示物品的可修复性指数评分（repairability index score），以确保符合现行立法规定。
目前，可修复性指数（repairability index）适用于以下分类（此列表可能会变更）：
◆带可视窗的洗碗机（Washing machines with windows）
◆智能手机（Smartphones）
◆笔记本电脑（Laptops）
◆电视机（Televisions）
◆电动割草机（Electric lawnmowers）
◆顶开式洗衣机（Top-loading washing machines）
◆洗碗机（Dishwashers）
◆真空吸尘器（Vacuum cleaners）
◆高压清洗机（High pressure cleaners）
可修复性评分（repairability score）使买家能够了解产品的维护或修理难易程度。评分范围为1至10分，其中1分视为不太可修复，10分视为高度可修复，此信息将显示在卖家物品刊登中靠近物品价格的位置。卖家可以联系供应商获取物品的可修复性评分信息。
为了让卖家的高级促销刊登广告活动时刻保持竞争力，eBay在手动创建的广告活动中新增了动态竞价功能。当卖家在某个广告活动中选择开启动态竞价功能，该广告活动的关键词竞价将自动更新为对应的推荐竞价，并每日更新。有了这个新功能，卖家无需每天手动调整竞价，物品刊登就可以一直保持强有力的竞争力。
eBay Fulfillment 发布第四季度卖家奖励计划方案：报名参与eBay fulfillment by Orange Connex服务计划，每个卖家在对应的活动站点最高可获得1万美元的奖励，具备参与资格且成功报名各站点活动的卖家，最高可获得价值6万美元的奖励。
eBay fulfillment by Orange Connex服务计划通过与物流服务商橙联合作，向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流服务。目前该计划已在德国、英国、澳大利亚和美国市场推出。
市 场 资 讯
德勤公布的一项调查显示，预计今年假日购物季美国消费者的支出将较去年将有所上升，预计将平均花费为1652美元，首次超过疫情前的水平，与去年同期相比增加了14%的支出。同时，更大一部分消费者关心的是买到性价比高的物品。三分之二的人表示（66%），他们将在感恩节期间购物，包括黑色星期五和网络星期一。相比之下，2022年这一比例为49%。
该调查指出，今年假日季的节日气氛有所回升，包括支出在内的许多趋势已经正常化甚至超过了疫情前的水平。比如，5万-9.9万美元和20万美元以上的年收入群体在经过过去两年的“克制”后，计划今年大力投资非礼品项目，节日装饰品、家具和节日服装等品类将有机会吸引这些群体。
英国媒体Interne Retailing发布的2023年版《全球时尚电商品类报告》显示，时尚品类销售额目前占全球电子商务销售额的20%，已成为全球零售行业的主要品类之一。截至2022年，时尚类的总销售额约为8630亿美元，超过一半的销售额来自服装这一细分类目，这一趋势在过去10年中保持相对稳定。同时，配饰类和鞋类销售额各占时尚类销售总额的25%左右。
该报告指出，基于时尚品类的日常必需品属性，其市场表现比大多数品类更具弹性，销售额有望在 2023 年出现反弹。此外，近年来受到疫情影响，许多消费者将购物习惯迁移至线上，从而让时尚品类的线上销量保持住增长态势。报告显示，疫情爆发前，全球约25%的时装销量源自线上渠道，2020年疫情期间这一比例上涨至36%。
全球咨询公司Circana近日发布澳大利亚电商行业洞察报告，报告显示，疫情期间，澳大利亚的在线零售额增长了7.3倍，超过了实体店的销售额；更频繁地使用在线零售的购物者数量从2020年的27%增加到2021年和2022年的41%，随着生活恢复正常，该数字回落到疫情前水平27%。
该报告指出，最新一季度的数据表明经济正在恢复增长。其中，收入较高的家庭以及有孩子和宠物的家庭正在推动网上销售的增长。
近日，商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文在国务院新闻发布会上表示，跨境电商占我国货物贸易进出口比重从2015年的1%增长到2022年的5%。今年1至9月，跨境电商进出口额达1.7万亿元，同比增长14.4%，占同期货物贸易进出口比重的5.5%。另据海关总署统计，前三季度中国出口1.3万亿元，增长17.7%。王副部长表示，我国跨境电商的贸易伙伴已经覆盖全球，是全球跨境电商生态链最为完善的国家之一。
