AMZ123获悉，近日，据外媒报道，印度电商平台Meesho在过去12个月采取了措施，阻止了超过2200万笔欺诈交易，并提起了12起诉讼。根据Meesho发布的《信任保证报告》，其团队开发了复杂的数据科学框架和分析模型，成功拦截了130万个机器人订单及770万次诈骗访问，并通过其综合计划“Vishwas项目”进一步加强了平台的安全性与用户信任度。
报告显示，Meesho与执法机构密切合作，在加尔各答和兰契对40多名嫌疑人发起主动调查并提起9起诉讼，将账户接管欺诈问题的解决率提高至98%。
此外，为应对电商行业普遍存在的彩票欺诈，该公司在加尔各答、班加罗尔和兰契展开实地调查，提交了3份FIR（提交至警方的初步信息报告），自2023年10月以来将此类事件减少了75%。为了打击品牌滥用行为，Meesho与情报平台合作，关闭了超过1.8万个虚假社交媒体账户和约130个欺诈网站或应用程序。
Meesho还赢得了德里高等法院的有利裁定，法院对冒用Meesho品牌名的欺诈性网站发布了永久禁令。这意味着这些网站将被长期禁止继续使用Meesho的商标或以任何方式假冒该品牌。
作为用户支持的一部分，Meesho组建了25人的快速响应团队，通过应用内的热线服务快速解决客户问题，并承诺在5分钟内提供帮助。“Vishwas项目”结合了先进技术与实地审计，旨在构建更安全的电商环境。通过与专业机构合作。Meesho表示，将持续优化其安全措施，提升用户对平台的信任。
作者✎ Summer/AMZ123
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