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大牌维权,近千家店铺listing惨遭下架...

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2023-04-23 15:15
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最新消息,Canon(佳能)集团在2023年4月20日新闻报道中显示,其在2023年第一季度,已使用报告违规工具(RAV)向亚马逊报告了853个侵权listing,目前这些listing已被亚马逊下架。

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据悉,目前涉及的侵权listing站点有英国、德国、法国、意大利、西班牙和荷兰,涉案产品来自于亚马逊第三方卖家的佳能激光碳粉盒。


佳能认为,这些卖家已经侵犯了其在欧洲的多个专利,专利号分别为2 087 407、2 137 577、1 977 289、3 470 931和3 270 230。无论是否有涉及到以上激光碳粉盒设计,建议卖家们随时自查和监控自家的产品,避免侵权/被侵权的发生

众所周知,Canon(佳能)是一家全球领先的生产影像、光学仪器、医疗设备、半导体工业设备和办公自动化产品的综合型集团。

2022年全年营收4.03万亿日元,同比增长14.8%,净利润收入3534亿元,同比增长25.4%,预计2023年整体营收和净利润都还会持续增长。

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因此,Canon(佳能)是非常需要进行品牌权益维护的,其近年来在监视亚马逊上的产品和卖家也是作出了不少努力,从2018年6月份至今,其已借助亚马逊工具,通过提交报告,已成功下架了31,116个侵权listing,有效地保障了自己的合法品牌权益。

由此可见,维护品牌权益,进行专利保护是非常重要且必要的。

专利保护的意义在于企业/个人对于自己的发明创造拥有独占权、市场分配权,一旦经专利局确认授权,那么他人就不能对其专利产品进行商业性制造、使用、许诺销售、销售或者进口等,一旦有相关的侵权行为,专利权人是可以通过法律手段向相关部门机构进行申诉、协商或请求赔偿等保护自己的专利权。

而作为中小卖家的我们,如果我们不慎出现了侵权的情况又该如何进行处理?

亚马逊小品牌遇到了商标侵权怎么办

亚马逊小品牌商标侵权后,卖家需要根据不同情况采取措施,具体如下:


1、如果卖家确实存在侵权行为,一般不可以移仓后新建Listing销售,否则卖家会一直被投诉,严重的话会导致店铺挂掉。如果卖家的库存还有很多,想要继续销售,一般可以通过邮箱联系品牌所有人,向对方道歉,还可以尝试与对方协商和解、支付赔偿等。


2、如果卖家没有侵权,或者侵权存在争议性,若多次联系投诉方没有回应,此时卖家可以通过邮件向平台官方提供产品不侵权的所有证据。


亚马逊品牌侵权道歉信怎么写?

卖家在写品牌侵权道歉信的时候,首先需要明白自己侵犯了哪些权利以及被侵权方想要达到的目的是停止销售还是索赔等。卖家在写道歉信时首先需要说明侵权的具体原因,一般不可以承认是故意侵权,可以说明是不小心侵权的。同时需要说明自己已经及时删除了所有侵权产品,保证不会再出现侵权行为,还需要主动提出赔偿方案。


亚马逊品牌侵权道歉信的书写注意事项如下:


1、卖家道歉的态度需要诚恳,不可以敷衍了事,而且在写道歉信的时候,尽量使用书面表达,语言不可以带有抵抗情绪。

2、亚马逊卖家在写道歉信前需要确认侵权的具体原因,对原因进行具体分析,必须明确被侵权方的态度,主动承认自己的错误,同时卖家不可以长篇大论的写一些与侵权无关的内容。

3、卖家分析侵权原因的时候,可以多提供一些详细、准确的数据。

4、卖家需要有改进措施,方案需要详细,要有针对性、可操作性,不可以随意套用模板。



亚马逊卖家出现品牌侵权后,需要及时检查店铺listing标题、图片以及五点描述、关键词等内容,及时删除或下架侵权内容以及产品。另外卖家需要认真学习亚马逊平台的相关政策,之后上架产品前需要核实产品的知识产权,确定产品没有侵犯其他卖家的品牌权益以及专利。

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