一个低级错误操作,就被亚马逊扣十几万元,我们该如何避免这类错误?
01
超出仓储限制扣费案例
在我们运营过程中,稍微一个失误操作,超出亚马逊物流库存仓储限制,就会被亚马逊多扣几万元甚至十几万的超量仓储费,而且这种事情还时常发生:
例1:一位亚马逊运营人员因为工作疏忽,在补大件货时,只看件数,没看体积,导致超出仓储限制,之后收到亚马逊邮件通知,需要交纳6万元超量仓储费。
例2:另一位运营人员,因为超出亚马逊物流库存仓储限制,被扣9万美金。其中被扣除的金额,已经超过了库存总金额,货物售完后,利润远远不够。
例3:一位亚马逊卖家不清楚超库容扣费规则,超出仓储限制,被扣约12.75万元,之后陆续清货,直至这个月底才去移除。
这些情况都不是个例,我这里就不一一列举了。
在旺季来临之际,运营人员犯了这样的低级错误,势必会为公司造成巨大的损失。但是事情已经发生了,只有找到解决的方法才能将损失降到最低。
02
亚马逊超库容扣费规则
1. 美国站为例,如果你的现有库存在特定月份超出了仓储限制,那么除了月度库存仓储费和长期仓储费之外,还需要支付【库存仓储超量费】。
2. 仓储超量费取决于超出仓储限制额度的天数。
3. 即使后来的库存水平降回到当月分配的仓储限制额度之内,也仍然需要支付费用。
4.仓储超量费将按照每立方英尺 $10 的标准每月收取一次,并基于你的库存在运营中心占用的超出仓储限制额度的所有空间的日平均体积(以立方英尺为单位)计算。
5.超量费仅适用于标准尺寸商品、大件商品、服装和鞋靴仓储类型。
6.如果某个月份产生了库存仓储超量费,亚马逊将在该月结束后收取这笔费用。即七月份产生的仓储超量费会在八月份收取。
7.计算月度库存仓储超量费估算值
按仓储类型提供月度库存仓储超量费估算值:
预计的月度超量费 =(当前超量值 x 每日超量费率 x 月剩余收费天数)+ 截至目前产生的月度超量费
当前超量值 = 当前使用量 - 当前限制量
每日超量费率 = $10/当月天数
月剩余收费天数 = 当前月份天数 - 当日日期数值 + 1
看完以上的计算公式你有可能会懵掉,那我们来看看一个虚拟的案例:
假设在7月1日起标准尺寸商品仓储限制额度为:1,000立方英尺
7月1日-7月4日期间:
目前标准尺寸商品库存占用空间:1,100立方英尺
仓储超量值为:1100-1000=100立方英尺
仓储超量值共计100立方英尺x4天=400立方英尺
7月5日-7月31日期间:
7月5日,创建了移除订单,移除80立方英尺的库存
此时库存占用空间为:1020立方英尺
仓储超量值:1020-1000=20立方英尺,
仓储超量值共计:20立方英尺×27天=540立方英尺
7月的平均每日仓储超量值:(400+540)/31天=30.322立方英尺
7月仓储超量费:30.322×10=303.22美元
03
亚马逊超库容解决方法
因为超出仓储限制额度,损失一定是在所难免,目前能做的是降低损失。那么,相比仓储超量的高费用,最有效的方法是通过促销,快速提高销量来促进IPI分数的增加,提升库容量。
我们可以通过站内优惠券和站外社交媒体促销代码/购买折扣等推广方式,最快时间内处理超出库容限制的货物,降低损失。
由于仓储超量费是按天计算月底结算,所以越早创建移除订单,产生的仓储超量费就越低。
我们可以通过创建移除订单,把超量的货物移到海外仓,等库容绩效指标提高后(自 2021 年 1 月 1 日起,仓储限制的 IPI 阈值改为 450,之前为 500),再从海外仓把货物移入FBA仓库销售。或者在海外仓换标后在其他店铺上架销售。
但是,具体还要衡量移仓的费用和仓储超量费,两者的费用孰高孰低,再来考虑是否移仓。
这个就是迫不得已的方法,因为如果采取这个操作,相当于把超量的产品放弃了。
不单单损失了产品成本和头程物流费以及亚马逊弃置服务费,还有其他的人工成本,亚马逊弃置效率的也是不能保证的。
相对高额的仓储超量费,如果弃置后的费用损失是较小的,才可以考虑这种方法。
其实,解决亚马逊仓储超量的最好方法就是提前避免问题的发生,也就是防患于未然。
第一,通过在库存绩效控制面板或货件处理进度中查看【仓储容量】,随时查看库存限制的状态,如果超出了限制额度将看到一个提醒图标。
第二,发货的时候,要检查好补货限制和仓储容量,不但要查看发货数量限制,还要查看体积(立方英尺)限制,控制好发货数量,避免仓储超量。