大批卖家被亚马逊出“二审”红牌,知道这些助你快速解决二审问题
Prime Day过后,亚马逊卖家们都应该在着手准备Q4旺季的到来,可是亚马逊似乎在旺季前要进行大规模的整顿,一大波账号遭遇审核,让亚马逊卖家圈炸开了锅。近期的亚马逊二审来势汹汹,有不少卖家好不容易开了一个账号,结果什么都还没来得及干,账号就被封了。除了新账号遭到二审以外,老账号也难幸免;而这次审核不仅申诉通过率极低,且还容易产生账号交易纠纷。

(知识点较多,建议收藏)

亚马逊账号审核
容易触发二审的账号类型
如何顺利解决二审问题
亚马逊二审可能会要求您提供如下资料:
确认以后便要着手准备相关资料了。那么如何能更顺利解决二审问题?如何维护账号安全?只要正确掌握以下方法,资料齐全并且真实有效,还是能够快速通过亚马逊审核的。
注册资料
营业执照
不难发现,遭遇二审的这些亚马逊卖家主要集中在华南、华东以及河南、四川等地;其市场需求量较大,有很多卖家会批量注册亚马逊店铺。这些账号的IP地址相对比较集中,再加上批量注册亚马逊店铺通常都是使用新注册不久的营业执照,导致这些地方成为了亚马逊重点关注的地域。卖家们应该尽量避开被重点监控的地域,用注册时间长一些的营业执照,能够最大限度的降低二审的概率。
水电账单
信用卡问题
如果是因更换信用卡或信用卡到期,导致扣款失败触发二审,账户被封。此类情况,可先提前联系亚马逊seller performance团队,提供需要修改的信息,让其帮助更新来确保帐号不被封;或更改信息前发邮件与seller performance团队进行报备说明情况。
为了安全起见,建议卖家们近期不要更换信用卡、收款信息以及其他一些信息,以免触发审核,造成不必要的损失,尤其还是旺季将至,信用卡的相关问题卖家一定要多注意。
维护账号
针对账号安全维护问题,亚马逊对每一个指标都有其对应的规则,卖家们应当熟悉掌握。比如,及时评估账号的指标和相应的报告,以及后台的绩效,正确设置账号和通告、信息等都是维护好账号的标准。与此同时,增加对Listing和库存管理的重视,做好退换货服务,减少客户投诉和索赔,也是维护账号必不可少的环节。
规范运营
注册店铺途径
重点提示!
其实卖家们完全不用慌,旺季将至,账号都会面临一波大清洗。评论少、表现不清晰,产品没保障的新账号在大清洗中是头号目标,所以这个时候的新账号通过率要比平常时候低得多;还有很多卖家们猜测,另一个原因可能跟亚马逊以后不能再随意封号的新规有关,据了解,近期亚马逊与德国反垄断机构达成协议,将对卖家服务条款进行修订,新条款将于8月16日正式生效,并在德国站事先推行,后续影响对象还将覆盖所有亚马逊销售站点。
根据新条款,亚马逊在进行账户终止前的相关行为必须提前三十天通知,并且如果是因为卖家侵权等行为造成封号的,亚马逊必须详细的告知卖家采取此类措施的理由。新条款中还提及免责条款与产品素材权限。这将在一定程度上推动卖家的销售发展。
如果没有收到邮件的卖家在近期也要提高警惕,因为对于合规化运营的卖家来说,也存在各种各样的风险,可以提前去了解相关问题,以备不时之需。亚马逊账号注册越来越难,想要一个稳定的账号需要经过重重审核,多店铺的操作也越来越艰难,所以大家一定要珍惜每一个账号,尽量把手上的账号都能做起来,再去开展新账号。

Prime Day过后,亚马逊卖家们都应该在着手准备Q4旺季的到来,可是亚马逊似乎在旺季前要进行大规模的整顿,一大波账号遭遇审核,让亚马逊卖家圈炸开了锅。近期的亚马逊二审来势汹汹,有不少卖家好不容易开了一个账号,结果什么都还没来得及干,账号就被封了。除了新账号遭到二审以外,老账号也难幸免;而这次审核不仅申诉通过率极低,且还容易产生账号交易纠纷。

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亚马逊账号审核
容易触发二审的账号类型
如何顺利解决二审问题
亚马逊二审可能会要求您提供如下资料:
确认以后便要着手准备相关资料了。那么如何能更顺利解决二审问题?如何维护账号安全?只要正确掌握以下方法,资料齐全并且真实有效,还是能够快速通过亚马逊审核的。
注册资料
营业执照
不难发现,遭遇二审的这些亚马逊卖家主要集中在华南、华东以及河南、四川等地;其市场需求量较大,有很多卖家会批量注册亚马逊店铺。这些账号的IP地址相对比较集中,再加上批量注册亚马逊店铺通常都是使用新注册不久的营业执照,导致这些地方成为了亚马逊重点关注的地域。卖家们应该尽量避开被重点监控的地域,用注册时间长一些的营业执照,能够最大限度的降低二审的概率。
水电账单
信用卡问题
如果是因更换信用卡或信用卡到期,导致扣款失败触发二审,账户被封。此类情况,可先提前联系亚马逊seller performance团队,提供需要修改的信息,让其帮助更新来确保帐号不被封;或更改信息前发邮件与seller performance团队进行报备说明情况。
为了安全起见,建议卖家们近期不要更换信用卡、收款信息以及其他一些信息,以免触发审核,造成不必要的损失,尤其还是旺季将至,信用卡的相关问题卖家一定要多注意。
维护账号
针对账号安全维护问题,亚马逊对每一个指标都有其对应的规则,卖家们应当熟悉掌握。比如,及时评估账号的指标和相应的报告,以及后台的绩效,正确设置账号和通告、信息等都是维护好账号的标准。与此同时,增加对Listing和库存管理的重视,做好退换货服务,减少客户投诉和索赔,也是维护账号必不可少的环节。
规范运营
注册店铺途径
重点提示!
其实卖家们完全不用慌,旺季将至,账号都会面临一波大清洗。评论少、表现不清晰,产品没保障的新账号在大清洗中是头号目标,所以这个时候的新账号通过率要比平常时候低得多;还有很多卖家们猜测,另一个原因可能跟亚马逊以后不能再随意封号的新规有关,据了解,近期亚马逊与德国反垄断机构达成协议,将对卖家服务条款进行修订,新条款将于8月16日正式生效,并在德国站事先推行,后续影响对象还将覆盖所有亚马逊销售站点。
根据新条款,亚马逊在进行账户终止前的相关行为必须提前三十天通知,并且如果是因为卖家侵权等行为造成封号的,亚马逊必须详细的告知卖家采取此类措施的理由。新条款中还提及免责条款与产品素材权限。这将在一定程度上推动卖家的销售发展。
如果没有收到邮件的卖家在近期也要提高警惕,因为对于合规化运营的卖家来说,也存在各种各样的风险,可以提前去了解相关问题,以备不时之需。亚马逊账号注册越来越难,想要一个稳定的账号需要经过重重审核,多店铺的操作也越来越艰难,所以大家一定要珍惜每一个账号,尽量把手上的账号都能做起来,再去开展新账号。




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01-08 周四











