UPS运费一夜暴涨,亚马逊卖家苦不堪言
最近亚马逊卖家们终于盼来了年终旺季准备大干一场,结果突如其来的UPS运费暴涨,直接让备货进程戛然而止,卖家群里怨声四起。
这个“意外”并不是旺季附加费的正常范围,涨幅之大让人不禁怀疑,是在跟卖家们开玩笑吗?
UPS运费飙升,卖家叫苦不迭
不少卖家反映,平时运送一盒货只需17美元,如今一下子涨到36美元;一个4x8x8的包裹从5.50美元飙到19美元,翻了3倍!
更夸张的是,有卖家反馈一箱货的运费从25美元直接翻到了93.06美元——简直令人无力吐槽。
这种突然涨价没有任何预警,且远超以往旺季附加费的2%-5%增长区间。
很多卖家因此临时取消了大量发货计划,有人甚至表示在UPS恢复正常费用前不再发货。
好在UPS动作还算迅速,问题很快得到修复。UPS及时完成系统修复作业,价格恢复正常。
同时,UPS提醒卖家们务必在发货创建后24小时内取消订单,以免被扣上高额费用。
虽然系统修复了,但受影响的卖家们还是得处理大量临时取消的订单,有卖家一上午光是取消23批货件就花了90分钟,为避免额外的运费损失真是拼了!
旺季备货就是场拉锯战,物流费用变化莫测,不少卖家表示问题虽修复,但没过两天运费又回到高位!
有人甚至取消订单后准备重启发货,却显示因超过24小时被收取高额费用,实际却未到一天,最终还是只能多支付运费。
除此之外,近期UPS退货费用也是一路高涨。一位卖家遇到了一笔“神奇”的退货费——退回亚马逊的费用为65.15美元,而产品只有几磅重,但系统中却显示重达52磅。
这种与实际不符的重量导致运费暴涨,引得卖家一头雾水。
此外,卖家们对FBA入库配置费也充满困惑。明明选择了0美元的配置费选项,最终的运费反而更高了。
比如,一位卖家发了两批货物,其中5箱20磅的运费是55-60美元,而“0配置费”的选项竟然让运费高达195美元。
这种费用的反复变化让不少卖家心力交瘁,纷纷表示“退费之路漫漫,不知道何时能解决”。
物流费用多留心,发货计划有策略
希望大家在高峰期合理备货,平稳度过旺季,实现销量翻倍!